TikTok : Qu’est-ce que c’est et comment l’utiliser en marketing

Avez-vous entendu parler de TikTok ? ou avez-vous récemment vu de petits clips vidéo sur votre compte Instagram ou Facebook qui font la publicité de quelque chose appelé TikTok ?

Nous l’avons fait. La première question que nous nous sommes posée était : « Qu’est-ce que c’est ? » « Est-ce une nouvelle tendance ? » et « Peut-on l’utiliser pour booster les résultats du marketing ? »

Dans cet article, nous allons répondre à ces questions et vous dire pourquoi votre entreprise doit mettre en place cet outil dans sa stratégie marketing à long terme sur les médias sociaux.

Qu’est-ce que TikTok et pourquoi est-il utile pour votre marketing de contenu ?

TikTok est une application mobile qui permet de créer et de partager des vidéos très courtes, entre 15 et 60 secondes. Les vidéos peuvent être personnalisées avec différents effets et animations.

L’application est distribuée par la société chinoise ByteDance et n’est disponible que pour les appareils mobiles (iOS et Android) ; elle n’est pas encore disponible pour Desktop.

L’application TikTok fonctionne comme un réseau social où la communauté partage de petits clips vidéo sur leur vie quotidienne et peut les accompagner avec leur musique préférée. Cette plateforme est devenue ces dernières années l’une des préférées des adolescents.

Selon les statistiques, en 2018, il y a eu 302 millions de téléchargements dans le monde, soit une augmentation de 386 % par rapport à l’année précédente.

TikTok a connu une croissance de 386% en 2018.

Comment fonctionne Tik-Tok ?

Pour commencer à utiliser TikTok, la première chose à faire est de télécharger l’application sur votre Smartphone ou tablette. Ensuite, inscrivez-vous avec votre nom ou votre surnom ; vous pouvez aussi utiliser votre numéro de téléphone ou votre courriel.

L’interface est similaire à Instagram. Sur la page d’accueil, vous pouvez voir le contenu le plus populaire téléchargé par les autres utilisateurs, ainsi que ce que le système  » suggère  » en fonction de votre profil.

Sur le côté droit de chaque vidéo, vous trouverez 4 icônes :

  • Le premier est le profil de l’utilisateur et en cliquant sur « + » vous pouvez le suivre.
  • Le second, en forme de coeur, vous permettra de donner le « like » (vous pouvez aussi le faire en double cliquant sur la vidéo).
  • Le troisième vous permet de faire des commentaires.
  • Le quatrième est pour le partage de la vidéo sur d’autres réseaux sociaux.

Comment créer une vidéo avec TikTok ?

Pour créer une vidéo, il suffit d’appuyer sur le bouton  » +  » de la barre inférieure et de suivre les instructions.

Une fois que votre vidéo est enregistrée, vous pouvez la personnaliser avec des filtres, des autocollants, des animations et plus de 100 emojis.

Vous avez également la possibilité d’utiliser des filtres amusants, tels que la déformation des mouvements ou des miroirs ; des filtres Vr, qui sont activés en clignant des yeux ou en ouvrant la bouche ; et des effets de Clé chromatique et d’écran vert, qui sont utilisés pour créer des arrière-plans particuliers.

L’application offre une interface à curseur qui vous permet de taper rapidement et facilement avec votre doigt.

Les vidéos peuvent être enregistrées directement depuis l’application ou chargées depuis sa propre galerie.

TikTok a pour but de défier les visualisations Instagram dans les mini-vidéos. Ses utilisateurs partagent non seulement le fameux lip-sync, avec lequel il a attiré l’attention des jeunes, mais aussi la possibilité de créer des vidéos thématiques de magie, maquillage, sport, alimentation, animaux, bricolage, etc. avec des designs frais et amusants.

Pour aider et inspirer les utilisateurs dans le développement de vidéos uniques, la plateforme est constamment mise à jour et offre de nouvelles fonctionnalités :

  • Des millions de vidéos, à regarder et à partager, divisées en thèmes et intérêts.
  • Des playlists musicales, avec les meilleures chansons du moment, en tout genre, qui peuvent être utilisées gratuitement et qui aident à enrichir les vidéos.
  • Emoji, autocollants et filtres faciaux.
  • Outils d’édition pour couper, raccourcir, combiner et dupliquer facilement les clips vidéo
  • Filtres pour le streaming en direct avec des styles jeunes, gais et innovants
  • Les hashtags de thèmes et de tendances et bien plus encore.

Avec les outils d’édition sophistiqués de TikTok, vous pouvez vraiment briller.

Pourquoi TikTok est-il utile pour votre marketing de contenu ?

Si l’on considère qu’au premier trimestre 2019, TikTok a dépassé le milliard de téléchargements, il est clair que de nombreuses personnes sont passionnées par le phénomène et que ce n’est pas seulement pour les adolescents, même si ce groupe est toujours la référence.

Cela signifie également que vous pouvez atteindre des clients dans différents pays et développer votre activité.

Bien que cela puisse sembler être une autre mode, la plateforme Social TikTok pourrait représenter une menace sérieuse pour ses précurseurs comme Snapchat et Facebook. L’application a été téléchargée 663 millions de fois en 2018 seulement et est devenue populaire en Inde.

De plus, 90 % des utilisateurs de l’application l’utilisent à tout moment et en tout lieu, que ce soit à la maison, dans les centres commerciaux, les écoles ou sur le chemin du travail. Pas convaincu ?

Les formats publicitaires innovants proposés par la plateforme peuvent augmenter considérablement l’exposition et l’interaction de votre publicité.

Cela signifie que vous devriez commencer à créer du contenu sur TikTok, et à vous engager avec des personnes influentes que votre public cible suit. Surtout si votre marque correspond à une ou plusieurs des descriptions suivantes :

  • Il s’adresse à un public jeune (41% des utilisateurs de TikTok ont entre 16 et 24 ans).
  • Il est à la pointe du progrès.
  • C’est une marque de style de vie (comme Instagram, les principaux hashtags et comptes TikTok sont liés aux questions de style de vie).
  • Votre marque est liée à la musique (la musique est le pilier de TikTok, les hashtags de tendance sont souvent liés à la musique, et 43% des utilisateurs ont téléchargé un duo vidéo)

Mais les efforts de marketing des médias sociaux B2B devraient-ils inclure TikTok, et devrais-je choisir TikTok plutôt que les plateformes de médias sociaux  » traditionnels  » ?

Il est évident que l’application TikTok est nouvelle et attrayante, mais si votre public n’est pas là, vos efforts de marketing de contenu risquent de ne pas porter leurs fruits. Vous verrez des résultats réels, mesurables et réalisables si vous l’accompagnez d’autres efforts, tels que

  • Une stratégie LinkedIn qui utilise les pages personnelles de votre équipe pour interagir avec les sujets de l’industrie comme des experts sur le terrain.
  • Une stratégie Facebook qui intègre la vidéo en direct de votre équipe dans les événements communautaires, activant ainsi les publics de votre organisation et positionnant votre entreprise comme un influenceur local.
  • Une stratégie Instagram qui comprend des récits vidéo en direct, qui montre des micro-influenceurs utilisant vos produits dans la vie réelle et qui propose des tests sociaux.

Comment exploiter l’application Tiktok pour enrichir votre contenu ? (soit les médias sociaux ou le web)

TikTok offre déjà la possibilité de faire de la publicité. Pour votre entreprise, cela peut être un bon moment pour construire une base d’utilisateurs et profiter des techniques de publicité organique pour présenter vos produits ou services. Vous pouvez créer un #challenge pour vos adeptes afin de présenter vos produits.

N’oubliez pas que TikTok a un public plus jeune que les autres plateformes de médias sociaux. Par conséquent, vous devez créer des vidéos qui plaisent à ce public cible. L’authenticité est une excellente stratégie de marketing.

De plus, vous pouvez raconter l’histoire de votre marque dans des formats qui inspirent une action réelle.

TikTok pourrait être un outil de marketing précieux pour votre entreprise

Mais comment pouvez-vous enrichir votre contenu avec TikTok ? Voici quelques exemples :

Les défis du Hashtag

Les défis sont une partie essentielle de la communauté et du contenu de TikTok. A tout moment, vous pouvez créer une série de défis auxquels les utilisateurs peuvent participer.

Le concept de défi est assez simple : les utilisateurs prennent une idée et la répètent dans leurs propres vidéos. Vous pouvez ensuite inclure ces vidéos dans vos réseaux sociaux ou votre site Web.

Pour vous donner une idée, nous allons vous donner un exemple : Jimmy Fallon a lancé le #tumbleweedchallenge à TikTok. Fallon a encouragé les utilisateurs à se laisser tomber et à rouler. Le résultat, beaucoup de ses disciples ont accepté le défi.

Cependant, TikTok offre cet outil publicitaire pour les entreprises qui veulent créer des défis de marque.

Une fois que vous lancez un défi hashtag dans TikTok, les utilisateurs peuvent participer en quelques clics :

Les défis Hashtag sont une partie fondamentale de l’application TikTok, et pour qu’elle soit réussie, vous n’avez pas à payer. Cependant, les options payantes et le travail avec des personnes d’influence sont d’excellents moyens d’encourager un plus grand nombre d’utilisateurs à participer.

Avec les annonces du Défi Hashtag, votre défi aura une bannière unique dans la page de découverte TikTok qui amène les utilisateurs à une page avec des instructions pour le défi et le contenu existant avec ce hashtag.

Comment mesurez-vous les résultats de votre Challenge Hashtag ?

  • Bannières et clics.
  • Pages Hashtag vues.
  • Nombre de vidéos générées par les utilisateurs. Vues vues.
  • Engagement vidéo.
  • Nombre d’utilisateurs utilisant de la musique de marque (le cas échéant).

La marque Guess a été la première à lancer un défi Hashtag sponsorisé à TikTok. Pendant la campagne, lorsque chaque utilisateur de TikTok ouvrait l’application, il était envoyé au défi #InMyDenim

Publicité

Les annonces ont commencé à paraître à la fin du mois de janvier 2019. Un des premiers blocs de publicité a été vu par Chris Harihar, un partenaire de Crenshaw Communications.

L’annonce a duré environ 5 secondes, a observé Chris sur Twitter, et il y avait un bouton dans le coin supérieur droit de l’écran pour sauter complètement l’annonce.

Il existe d’autres types de formats publicitaires sur la plateforme TikTok :

  • La marque.
  • Vidéo native.
  • Des lentilles de marque.

Annonces de reprise de marques

Les annonces d’acquisition peuvent être des images fixes, des GIF et des vidéos. Vous pouvez lier l’annonce à une page d’accueil de votre site Web ou à un défi Hashtag dans TikTok,

Pour mesurer le succès de cette stratégie, TikTok propose les mesures suivantes :

  • Impressions.
  • Des clics.
  • Une portée unique.

Vidéo native dans le flux

L’impact des publicités vidéo natives peut être mesuré par :

  • Impressions.
  • Des clics.
  • CTR. Total des vues vidéo.
  • Durée de visionnage de la vidéo (plus de 3 secondes, 10 secondes et fin).
  • Durée moyenne de lecture vidéo.
  • Engagement vidéo (comme, partager, commenter).

Vous pouvez également créer des campagnes vidéo et mesurer l’impact des campagnes en général, ainsi que des vidéos individuelles.

Remarque : Les vidéos dans TikTok durent jusqu’à 15 secondes, et les publicités vidéo natives In-Feed doivent avoir une durée comprise entre 9 et 15 secondes.

Les annonces sont en plein écran, tout comme les annonces d’Instagram Stories, et peuvent être sautées. Ce type de publicité prend également en charge des cibles multiples, telles que les téléchargements d’applications et les clics sur les sites Web.

Lentilles de marque (lentilles 2D, 3D et AR)

Comme les lentilles Snapchat et Facebook AR, une lentille dans TikTok sera disponible pour une durée déterminée, jusqu’à 10 jours.

Tiktok, une bonne histoire de succès marketing

En plus d’être un outil utile, TikTok a été capable de se promouvoir et de générer du contenu de manière intelligente.

Comment les marques peuvent-elles mener des campagnes de marketing sur TikTok ? Découvrez les mécanismes et les perspectives de la campagne #BigMacTikTok, une collaboration entre McDonald’s et Tik Tok.

En Malaisie, des influenceurs locaux font la promotion de TikTok. Il est intéressant de noter que McDonald’s est l’une des premières marques en Malaisie (à part Shopee) à collaborer officiellement avec TikTok par le biais du défi #BigMacTikTok.

Le défi exige que les participants prennent et partagent des vidéos d’eux dansant sur des airs spécifiques de Big Mac en utilisant TikTok.

Pour participer au concours, les participants devaient ouvrir un compte sur l’application McDonald’s. Ensuite, ils ont dû enregistrer une vidéo Big Mac avec l’application TikTok et la soumettre par le biais de l’application.

Les participants les plus créatifs ont reçu un prix en argent.

Les marques et TikTok : un partenariat gagnant

McDonald’s a grandement bénéficié de cette campagne en faisant danser tant de jeunes sur son air de Big Mac, le genre de participation qu’on ne peut obtenir que par une courte application vidéo comme TikTok.

Mais c’est aussi une victoire pour TikTok, car la collaboration avec une marque de grande consommation comme McDonald’s a permis d’acquérir de nouveaux utilisateurs tout en augmentant l’utilisation de l’application.

Conclusion

TikTok est une application amusante, divertissante et addictive qui a connu un regain de popularité au cours des dernières années. Il a également le potentiel de devenir la prochaine grande plate-forme de marketing et de réseautage social.

Par conséquent, il est important que vous soyez présent dans l’application TikTok grâce à un contenu de valeur, qui permet à votre marque de créer une connexion avec les clients et les utilisateurs directement. Bien entendu, vous pouvez accompagner votre contenu avec les produits publicitaires proposés par l’application.

La création de campagnes publicitaires efficaces vous aidera à obtenir plus d’utilisateurs et votre marque pourra atteindre plus de populations. Avec cette méthode, vous pouvez établir une relation saine avec vos clients.

Lorsque vous créez du contenu, vous devez connaître les caractéristiques uniques de vos produits. À qui s’adresse-t-il ? De plus, il est recommandé de ne pas utiliser la même stratégie sur différentes plateformes, mais plutôt d’adapter votre contenu à différents groupes d’utilisateurs sur diverses plateformes.

Un contenu qui obtient plus d’interactions avec les utilisateurs peut conduire à de meilleurs résultats.

En bref, l’Internet est dominé par les marchés émergents, le mobile, la vidéo, etc. et le contenu devient viral à la fois en ligne et hors ligne.

Si vous n’avez pas encore prêté attention à TikTok, il est temps de commencer !