SEO pour le e-commerce : comment choisir les mots-clés dans une boutique en ligne

La recherche de mots-clés pour le commerce électronique est une tâche qui va bien au-delà de l’utilisation des outils de recherche de mots-clés les plus populaires. En plus du volume de recherches ou de la concurrence, vous devez également savoir si ce mot-clé convertit et plus de détails. Soyez attentif, car vous allez voir comment le faire avec ce guide du référencement pour le commerce électronique.

Si vous mettez en place un commerce électronique, votre préoccupation numéro un est peut-être le choix de la plateforme, la prise de bonnes photos de vos produits ou les coûts logistiques.

Eh bien, j’ai de mauvaises nouvelles. À tous ces soucis, vous pouvez désormais en ajouter un autre : le référencement.

Pourquoi ? La plus grande étude réalisée à ce jour sur le commerce électronique en France est claire :

« Le référencement est la principale source de trafic pour les boutiques en ligne françaises, avec une moyenne de 47 % du trafic total. »

Bien que le référencement comporte de nombreux aspects qu’il ne faut pas laisser au hasard, la première chose à faire est de bien choisir ses mots-clés.

Mots clés : ceux qui convertissent le plus sont bons pour vous

Il existe de nombreux articles sur la recherche de mots-clés, mais à mon goût, ils se concentrent sur l’utilisation d’outils et laissent de côté le plus important : comment trouver des mots-clés qui font vendre.

Tout d’abord, un peu de théorie : les mots-clés qui vous conviennent le mieux ne sont pas nécessairement ceux qui ont le plus de trafic, mais ceux qui présentent une intention d’achat plus élevée de la part de l’utilisateur.

Par exemple, un mot clé comme « iPhone » a un volume de recherches énorme chaque mois, mais il ne nous dit pas si l’utilisateur est prêt à faire l’investissement qui accompagne un iPhone. Il se peut qu’ils cherchent par simple curiosité, ou qu’ils jettent un premier coup d’œil aux smartphones disponibles sur le marché.

En revanche, un mot clé comme « étui noir pour iPhone 7 plus » indique clairement que l’utilisateur est prêt à acheter immédiatement.

Vous me direz qu’il est plus intéressant de vendre un iPhone sur 200 visites, qu’une mallette à chaque fois que cette recherche est effectuée. Mais nous devons tenir compte de la concurrence.

Pour « iPhone », nous devons faire concurrence non seulement aux nombreuses boutiques en ligne qui les vendent, mais aussi au site officiel d’Apple et à de nombreux sites et blogs technologiques.

Arriver sur la première page de Google pour cette recherche peut vous prendre beaucoup de temps. Je ne dis pas que vous ne devez pas viser cet objectif à moyen ou long terme si vous vendez des téléphones, mais vous devez savoir que ce n’est pas un bon terme sur lequel baser votre stratégie d’entrée.

En revanche, pour « étui noir pour iPhone 7 plus », vous ne devrez concurrencer que d’autres sites de commerce électronique. Certains d’entre eux sont peut-être un peu plus grands et mieux établis que le vôtre, certes, mais tous sont des rivaux abordables lorsque vous faites les choses correctement en termes de référencement.

Pour clore l’argument, ce mot-clé peut être multiplié par de nombreuses variantes. Par exemple :

  • Etui pour iphone 7 plus blanc
  • étui noir pour iphone 7 plus
  • étui noir pour iphone 7

Ce sont des mots-clés de longue traîne. Ils ont peu de trafic séparément, mais la somme de plusieurs d’entre eux peut être très intéressante. En outre, ils ont généralement moins de concurrence que les termes les plus recherchés.

Comment connaître la concurrence pour un mot-clé ?

Le moyen le plus simple de le savoir est de jeter un coup d’œil à la page de résultats de Google pour ce mot clé et de voir si des entreprises font de la publicité via Adwords. Plus le volume d’annonces dans la SERP (page de résultats de Google) est élevé, plus la concurrence est forte pour ce mot clé.

Actuellement, Google peut afficher jusqu’à 4 annonces Adwords avant le premier résultat organique. Regardez bien ce que cela signifie.

Nous pouvons travailler dur pour atteindre cette précieuse première place dans Google, mais en réalité, elle ne sera que la cinquième, car quatre sites Web qui font de la publicité avec Adwords vont se « faufiler ».

Comme il n’est pas pratique de regarder toutes les SERP une par une, surtout si nous avons une très longue liste, nous pouvons utiliser le planificateur de mots-clés d’Adwords. Sous la colonne Compétition, vous verrez si elle est « faible », « moyenne » ou « élevée ». Mais cela ne nous dit toujours pas tout.

Nous devons télécharger la liste de mots-clés et l’ouvrir avec Excel ou Google Sheets. Maintenant, dans la colonne Concurrence, vous verrez une valeur numérique.

S’il est égal à 1 ou très proche, vous pouvez vous attendre à une SERP pleine de publicités.

Le commerce électronique commençant à être assez mature en Espagne, il est aujourd’hui difficile de trouver des créneaux dont les principaux mots clés ne sont pas très concurrentiels.

Mais ils existent, croyez-moi. L’astuce consiste à segmenter, à se différencier. Par exemple, le créneau des aliments pour chiens est clairement saturé. Le mot clé « nourriture pour chiens » et tous ses dérivés ont une concurrence dans Adwords de 1.
Il est difficile de trouver des niches avec des mots-clés peu concurrentiels. L’astuce consiste à segmenter.

Mais il existe un nouveau segment, consacré aux aliments biologiques ou naturels pour chiens. Comme nous le voyons dans la liste suivante, ces termes ont une concurrence plus abordable, de même que « aliments pour chiens de chasse ».

En regardant ces SERPS, je constate qu’il n’y a qu’un seul bloc d’annonces, dans ce cas une liste de produits Google Shopping. Ce n’est pas l’idéal, mais c’est toujours mieux que 4 blocs d’annonces avant le premier résultat organique.

Jusqu’à présent, nous avons vu comment éviter la concurrence Adwords (qui va généralement de pair avec la concurrence organique). Mais si nous voulons aller plus loin et savoir combien il nous en coûtera pour vaincre la concurrence et atteindre les premières positions organiques dans Google, nous disposons de deux outils très utiles.

Le premier est kwfinder, qui calcule une métrique appelée SEO Difficulty et nous permet d’effectuer cinq recherches gratuites par jour.

Nous recherchons à la fois « aliments naturels pour chiens » et « aliments pour chiens de chasse » et nous constatons que ce dernier est le grand gagnant, avec une difficulté de référencement bien moindre.

La deuxième option, plus professionnelle et plus complète, est la suite Ahrefs. Miguel Cidre explique parfaitement dans ce billet comment utiliser Ahrefs pour calculer la difficulté de chaque mot-clé, et même le nombre de liens que nous devons obtenir pour être bien classé.

Maintenant, tout cela est très bien si vous partez déjà des mots-clés que vous voulez interroger. Mais, comment trouver plus de mots-clés que vous ne connaissez pas encore ?
Très facile, voyons ce que fait la concurrence. Là encore, nos alliés seront deux outils : Semrush et Sistrix.

Avec Semrush , on peut entrer n’importe quel domaine et voir rapidement pour quels mots-clés il se positionne, et même pour lesquels il investit dans Adwords. Mais la meilleure façon de profiter de la puissance de Semrush, n’est pas d’entrer un domaine, mais une page spécifique.

Pour revenir à l’exemple des aliments pour chiens de chasse, la page de commerce électronique la mieux positionnée était un article de Tiendanimal. Nous entrons cette URL dans Semrush et voyons pour quels autres mots-clés elle est classée :

Facile, n’est-ce pas ? Le problème, c’est que cela ne fonctionnera pas pour toutes les pages du monde, mais seulement pour celles qui ont un trafic organique plus élevé (qui, après tout, sont celles qui nous intéressent le plus).

Enfin, nous avons Sistrix. Il s’agit d’un outil très puissant que je considère comme presque essentiel si vous avez déjà un commerce électronique et que vous voulez battre la concurrence, non seulement pour sa capacité à analyser les mots-clés et les domaines, mais aussi pour ses options de suivi de la progression de chacun des mots-clés.

La fonction de Sistrix que j’apprécie le plus est d’obtenir, en un coup d’œil, tous les mots-clés pour lesquels la concurrence est déjà classée, et vous ne l’êtes pas encore. Vous pouvez ajuster et filtrer par Top10, Top20 ou Top100.

Ce sont les mots-clés de Tiendanimal que Kiwoko, un autre concurrent dans le même espace, n’a toujours pas dans le Top10.

Mais comment savoir quels mots-clés se vendent le mieux ?

Il reste une pièce du puzzle : savoir quels mots-clés génèrent le plus de ventes. Comme je l’ai dit au début, beaucoup de gens cherchent « iPhone », mais seul un petit pourcentage de ces recherches aboutira à une vente. Et dans le commerce électronique, vous ne voulez pas seulement du trafic, vous voulez des ventes.

Avant de me dire que nous ne pouvons pas connaître les données de vente d’un mot clé, arrêtez-vous là.

Utiliser Amazon pour estimer votre volume de ventes

Il existe un gigantesque moteur de recherche de produits. Il s’appelle Amazon et il nous permet de trier les produits de chaque catégorie par volume de vente. Cliquez simplement sur « Meilleures ventes » et vous verrez une liste des 100 produits les plus vendus dans chaque catégorie du magasin (maison, jardin, vêtements, etc.).

En affinant un peu plus, nous pouvons également voir ce classement pour la plupart des sous-catégories, bien que l’accès au classement soit un peu caché. Dans chaque produit, recherchez le module « Informations complémentaires ».

Chaque fois que ce module apparaît, non seulement vous pourrez accéder au sommet de cette sous-catégorie, mais vous pourrez également voir la position de ce produit particulier au sein de ses catégories.

Pour extraire le ou les mots-clés qui drainent le trafic vers ces best-sellers, outre le nom du produit et la sous-catégorie correspondante, il existe une petite astuce :

  • Faites une recherche Google correspondant à ce produit et à cette catégorie.
  • Prenez la première URL d’Amazon qui apparaît dans Google.
  • Passe-le dans Semrush.
  • Vous disposez maintenant des mots-clés qui amènent les utilisateurs vers une catégorie Amazon, ainsi que des produits les plus vendus.

Pas mal, mais je suis sûr que vous en voulez plus. Ces informations ne sont pas complètes à 100% pour toutes les niches de marché, mais elles nous en disent déjà plus sur les ventes que n’importe quel outil de mots-clés.

Enfin, il existe une méthode infaillible.

Ma dernière astuce pour l’analyse des mots-clés est de créer une vraie campagne Adwords. Pourquoi ? Parce que les meilleures informations possibles sur les mots-clés sont les données réelles, provenant d’utilisateurs réels, qu’Adwords va vous donner.

Pensez-y : les autres données, aussi bonnes et utiles soient-elles, ne sont que des estimations et des termes qui fonctionnent pour d’autres. Avec cette méthode, vous verrez ce qui fonctionne pour vous, qui achète chez vous et qui ne le fait pas, et quels termes ils utilisent.

Pour moi, ces informations sont de l’or, et vous pouvez les obtenir avec une campagne de quelques semaines et pas plus de 100 euros. À un prix moyen par clic de 0,75, ce qui est une moyenne raisonnable de ce qui est généralement donné dans les campagnes dans différents créneaux, vous obtiendriez des données d’environ 130 utilisateurs réels. Suffisamment pour prendre des décisions importantes pour le référencement de votre ecommerce.

Vous voulez apprendre à réaliser les meilleures campagnes et obtenir le certificat Google Adwords ? Consultez le cours Google Adwords d’Aula CM.

Conclusions du SEO pour le commerce électronique

Tout d’abord, vous pouvez vous en tenir aux mots-clés qui convertissent réellement.

Jusqu’à présent, nous avions vu que la « nourriture pour chiens de chasse » semblait plus avantageuse compte tenu de sa concurrence et de sa difficulté. Mais que faire si ce mot-clé ne génère pas de ventes sur votre site web, alors que « nourriture naturelle pour chiens » en génère ?

C’est clair : vous devez concentrer votre stratégie de référencement sur ce terme, et sur tous ceux qui présentent un meilleur taux de conversion.

Un avantage supplémentaire d’Adwords est que, en utilisant le type de correspondance large, vos utilisateurs peuvent révéler des termes dont vous n’aviez aucune idée, et que vos concurrents n’utilisent pas non plus, et qui n’apparaissent dans aucun outil.

Enfin, passer un mois avec Adwords permet d’ouvrir les yeux, et de faire oublier les idées préconçues que l’on a sur les mots-clés qui vont rapporter des ventes.

Il m’est arrivé à plusieurs reprises que le mot-clé qu’un client avait marqué comme prioritaire, au moment de la vérité, ne fonctionne pas bien dans Adwords, alors que d’autres, que le client avait ignorés jusque-là, fonctionnent.

Quoi qu’il en soit, voici mon guide pour trouver de bons mots-clés pour un commerce électronique. Maintenant que vous disposez des mots clés, l’étape suivante consiste à faire savoir à Google, sans le moindre doute, que vos pages portent sur ces mots clés. C’est-à-dire, le SEO On Page.

Mais je garderai ce sujet pour un autre billet. Cependant, si vous souhaitez une introduction aux autres aspects importants pour le référencement d’une boutique en ligne (référencement technique, linkbuilding, etc.) je vous laisse cette présentation de mon cours gratuit de référencement pour le ecommerce.

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