Mix marketing : ce que c’est et comment l’appliquer
L’objectif du marketing mix est d’analyser le comportement du marché et des consommateurs, afin de générer des actions visant à fidéliser et à développer la fidélité des clients en satisfaisant leurs besoins.
Le marketing mix est un concept qui permet de définir l’ensemble des outils et des variables dont dispose le responsable marketing. Dans le monde numérique, la stratégie de marketing mix consiste à adapter le produit, le prix, le lieu et la promotion au contexte numérique.
Aussi changeant que le consommateur, le marketing mix a aujourd’hui une approche qui repense les questions sur le marché et le consommateur telles que :
- Quels sont les besoins de mes clients ?
- Quel est le coût de la satisfaction de nos clients et quel retour cette satisfaction me donnera-t-elle ?
- Quels sont les canaux de distribution les plus pratiques ?
- Comment et dans quels médias dois-je le communiquer ?
Il n’est plus viable de fabriquer le produit et d’essayer ensuite de le vendre. Au contraire, il est nécessaire d’étudier les besoins de nos clients et de développer le produit pour eux.
Le marketing mix est entièrement composé de stratégies de marketing qui visent à travailler avec les quatre éléments connus sous le nom des quatre P : Produit, Prix, Lieu et Promotion (Publicité).
Définition du Marketing Mix
Le marketing mix fait référence à l’ensemble des actions ou tactiques qu’une entreprise utilise pour promouvoir votre marque ou votre produit sur le marché.
Les 4P constituent un mix marketing typique : prix, produit, promotion et lieu.
Cependant, aujourd’hui, le marketing mix inclut de plus en plus d’autres P tels que le Packaging, le Positionnement, les Personnes et même la Politique comme éléments fondamentaux du mix.
Qu’est-ce que le Marketing Mix ?
Le Marketing Mix consiste à mettre le bon produit au bon endroit, au bon moment et au bon prix. Le plus difficile est de bien faire les choses, car vous devez connaître tous les aspects de votre plan d’affaires.
D’autre part, le Marketing Mix est principalement associé aux 4P du marketing, aux 7P du marketing de service et aux 4 C développés dans les années 90.
Le Marketing Mix se compose donc essentiellement de quatre pièces principales qui créent l’image d’une entreprise prospère.
Le prix, le lieu, la promotion et le produit, appelés “4 P”, constituent la base de ce que votre entreprise est. Après tout, c’est en vendant le bon produit au bon prix que l’on fait de bonnes affaires.
Éléments du Marketing Mix
Expliquons en détail ci-dessous :
Produit
Un produit est un article qui est construit pour répondre aux besoins d’un certain groupe de personnes. Le produit peut être intangible ou tangible, puisqu’il peut se présenter sous la forme de services ou de biens.
Vous devez vous assurer que vous avez le bon type de produit qui est en demande dans votre marché. Ainsi, pendant la phase de développement du produit, le vendeur doit faire des recherches approfondies sur le cycle de vie du produit qu’il crée.
Un produit a un certain cycle de vie qui comprend la phase de croissance, la phase de maturité et la phase de déclin des ventes. Il est important que les vendeurs réinventent leurs produits pour stimuler la demande une fois qu’elle atteint la phase de déclin des ventes.
Les vendeurs doivent également créer le bon mélange de produits. Il peut être conseillé d’élargir votre gamme de produits actuelle en la diversifiant et en augmentant la profondeur de votre gamme de produits.
En général, les vendeurs devraient se poser la question suivante : Que puis-je faire pour offrir un meilleur produit à ce groupe de personnes que mes concurrents ?
Pour développer le bon produit, vous devrez répondre aux questions suivantes :
Qu’est-ce que le client attend du service ou du produit ?
Comment le client l’utilisera-t-il ?
Où le client l’utilisera-t-il ?
Quelles caractéristiques le produit doit-il avoir pour répondre aux besoins du client ?
Y a-t-il des caractéristiques nécessaires que vous avez manquées ?
Vous créez des fonctionnalités dont le client n’a pas besoin ?
Quel est le nom du produit ?
Est-ce qu’il a un nom accrocheur ?
Quelles sont les tailles ou les couleurs disponibles ?
En quoi le produit est-il différent des produits de vos concurrents ?
Quel est l’aspect du produit ?
Prix
Le prix du produit est essentiellement le montant qu’un client paie pour en profiter. Le prix est un élément très important de la définition du marketing mix.
C’est aussi une composante très importante d’un plan de marketing, car elle détermine le profit et la survie de votre entreprise. L’ajustement du prix du produit a un grand impact sur toute la stratégie de marketing, ainsi que sur les ventes et la demande du produit.
C’est un domaine intrinsèquement sensible. Si une entreprise est nouvelle sur le marché et ne s’est pas encore fait un nom, il est peu probable que votre marché cible soit prêt à payer un prix élevé.
Bien qu’ils puissent être disposés, à l’avenir, à livrer de grosses sommes d’argent, il est inévitablement plus difficile de les amener à le faire lors de la naissance d’une entreprise.
Les prix contribuent toujours à façonner la perception de votre produit aux yeux des consommateurs. N’oubliez jamais qu’un prix bas signifie généralement un bien inférieur aux yeux des consommateurs, qui comparent leur bien à celui d’un concurrent.
Par conséquent, des prix trop élevés feront en sorte que les coûts dépasseront les avantages aux yeux des clients, et donc, valoriseront leur argent sur votre produit. Assurez-vous d’examiner les prix des concurrents et de fixer les prix en conséquence.
Lorsqu’ils fixent le prix du produit, les vendeurs devraient tenir compte de la valeur perçue que le produit offre. Il existe trois stratégies de tarification principales, à savoir
- Prix de pénétration du marché.
- Les prix du marché.
- Des prix neutres.
Voici quelques-unes des questions importantes que vous devriez vous poser lorsque vous établissez le prix du produit :
Combien vous a coûté la fabrication du produit ?
Quelle est la valeur du produit telle que perçue par les clients ?
Pensez-vous que la légère baisse des prix pourrait augmenter sensiblement votre part de marché ?
Le prix actuel du produit peut-il se maintenir au même niveau que celui des concurrents du produit ?
Lieu ou emplacement
Le ” report ” ou la distribution est une partie très importante de la définition de la gamme de produits. Vous devez placer et distribuer le produit dans un endroit accessible aux acheteurs potentiels.
Ceci vient avec une compréhension approfondie de votre marché cible. Comprenez-les de l’intérieur et vous découvrirez le positionnement et les canaux de distribution les plus efficaces qui s’adressent directement à votre marché.
Il existe de nombreuses stratégies de distribution, notamment :
- Distribution intensive.
- Distribution exclusive.
- Distribution sélective.
- La franchise.
Ce sont là quelques-unes des questions auxquelles vous devez répondre lorsque vous élaborez votre stratégie de distribution :
Où vos clients cherchent-ils votre service ou votre produit ?
Dans quels types de magasins les clients potentiels se rendent-ils ? Est-ce qu’ils font leurs achats dans un centre commercial, dans un magasin ordinaire, au supermarché ou en ligne ?
Comment accèdent-ils aux différents canaux de distribution ?
En quoi votre stratégie de distribution diffère-t-elle de celle de vos concurrents ?
Vous avez besoin d’une force de vente forte ?
Avez-vous besoin d’assister à des salons professionnels ?
Avez-vous besoin de vendre dans une boutique en ligne ?
Promotion
La promotion est un élément très important du marketing, car elle peut stimuler la reconnaissance de la marque et les ventes. La promotion est composée de plusieurs éléments tels que :
- Organisation de vente.
- Les relations publiques.
- La publicité.
- Promotion des ventes.
La publicité couvre généralement les méthodes de communication payantes telles que les spots publicitaires à la télévision, à la radio, dans les médias imprimés et sur Internet. À l’heure actuelle, il semble y avoir un changement dans l’approche hors ligne du monde numérique.
Les relations publiques, en revanche, sont une communication qui n’est normalement pas payée. Cela comprend les communiqués de presse, les expositions, les parrainages, les séminaires, les conférences et les événements.
Le bouche à oreille est également un type de promotion de produits. Le bouche à oreille est une communication informelle sur les avantages du produit par des clients satisfaits et des gens ordinaires. Le personnel de vente joue un rôle très important dans les relations publiques et le bouche à oreille.
Il est important de ne pas prendre cela au pied de la lettre. Le bouche à oreille peut également circuler sur Internet.
Utilisé efficacement, il a le potentiel d’être l’un des atouts les plus précieux que vous aurez pour augmenter vos profits en ligne.
Lorsque vous créez une stratégie efficace de promotion des produits, vous devez répondre aux questions suivantes :
Comment pouvez-vous envoyer des messages de marketing à vos acheteurs potentiels ?
Quel est le meilleur moment pour promouvoir votre produit ?
Atteindrez-vous votre public et vos acheteurs potentiels par le biais de publicités télévisées ?
Est-il préférable d’utiliser les médias sociaux pour promouvoir le produit ?
Quelle est la stratégie de promotion de vos concurrents ?
La combinaison des stratégies de promotion et la manière dont la promotion est réalisée dépendra de votre budget, du message que vous voulez communiquer et du marché cible que vous avez déjà défini dans les étapes précédentes.
Facteurs impliqués dans le Marketing Mix
Lorsque vous considérez l’élément de prix pour votre stratégie de Marketing Mix, vous devez prendre en compte le prix que vos consommateurs ont déjà établi dans le marché que vous voulez cibler. En tenant compte de ce facteur, vous pourrez connaître le prix idéal de votre produit ou service, en considérant qu’il est compétitif et suffisamment attractif pour “accrocher” le consommateur.
Un autre facteur à considérer est la distribution de votre produit. En ce sens, il est important que vous preniez en compte des aspects tels que le stockage, le point de vente ou la relation existante avec les intermédiaires. La garantie offerte ou le service client est une autre action du marketing mix à laquelle vous devez être attentif.
Quant à la promotion, elle est fondamentale lors de l’établissement de votre plan de marketing mix car elle représente les possibilités de faire connaître le produit, de le rendre identifiable sur le marché et capable de générer une grande demande chez le consommateur final. Lors de la création de stratégies de Marketing Mix, il est nécessaire de considérer si les objectifs que vous avez fixés sont à court ou à long terme, car certaines variables sont difficiles à modifier dans un avenir proche.
Internet a influencé de nombreuses façons la façon dont les entreprises adaptent le prix de leurs produits #marketingmix
Développez votre propre stratégie de marketing mix
Le développement de votre propre stratégie de digital mix n’attend donc plus qu’à être mise en place. Mais est-ce que vous disposez en interne d’une personne ou d’un service qui pourrait prendre en considération toutes les étapes comme tous les paramètres nécessaires à son succès ? C’est rarement le cas, dans les petites agences, mais ce n’est pas la peine pour autant de faire un trait sur le mix marketing.
Ce qu’il vaut faut, c’est trouver un freelance en marketing digital qui soit en mesure de réfléchir à tous les points nécessaires pour développer votre stratégie, et pour la mettre en place petit à petit, au fil du temps, comme cela est recommandé. Il vous faut à vos côtés un vrai professionnel du web, qui connaisse les tenants et aboutissants de ce que font vos concurrents, et qui est capable de vous permettre d’aller plus loin qu’eux, c’est-à-dire de développer davantage vos performances, en comparaison de leur propension à gagner du terrain.
Or, ce n’est pas la peine d’embaucher qui que ce soit, puisque l’on trouve sur le marché de très nombreux experts en communication numérique, qui sont à même de fournir des services de qualité.
Les nouveaux “4 P” du Marketing Mix
Avec la révolution numérique, il n’est pas idiot de penser que les concepts traditionnels doivent également être modifiés. Le modèle 4P du Digital Marketing Mix laisse de côté la proéminence qui a toujours été donnée au produit dans le marketing traditionnel, en se concentrant beaucoup plus sur les personnes et les relations.
Maintenant, il est possible de définir les nouveaux 4P de cette façon :
Personnalisation
Ce P fait référence à la création de produits adaptés et conçus en fonction des besoins réels du consommateur. La segmentation de nos expériences dans le réseau devient plus importante, les rendant aussi spécifiques que possible pour chaque segment défini dans votre stratégie de Marketing Mix.
Une façon simple de voir cela serait d’imaginer que vous avez une publicité basée sur des recommandations de produits tout comme Amazon le fait avec les livres et la musique qui peuvent nous intéresser. Un autre cas similaire serait l’invitation que Facebook fait en fonction des personnes que nous pourrions être intéressés à ajouter comme amis.
Participation
La raison d’être de ce P serait de créer une communauté et d’en prendre soin. L’accent de cet élément est mis sur la ” création de valeur “. Vous devez fournir un contenu et des expériences qui sont bons, au point que votre consommateur ressente le désir de les partager. Une façon d’y parvenir serait de demander à votre client ce qu’il veut.
Certaines marques ont pu profiter de cet élément, donnant au consommateur l’opportunité de contribuer à la création de leurs produits. Un exemple de cela est ce que j’ai fait avec la marque Starbucks avec ses cafés créés par les consommateurs.
L’utilisation des réseaux sociaux pour créer ou renforcer l’engagement est un bon moyen d’atteindre cet objectif. En considérant l’engagement, la loyauté et la motivation de vos utilisateurs, vous ne travaillez pas seulement à les transformer de consommateurs en fans, mais vous augmentez les possibilités de les transformer en évangélisateurs potentiels de votre marque.
Peer to Peer
La recommandation de tiers est la base de cet élément du Digital Marketing Mix. Le consommateur a laissé derrière lui la naïveté et fait plus confiance à un ami et à son opinion sur un produit qu’à l’équipe marketing d’une marque et aux médias avec le message traditionnel ” achetez ma marque “.
Compte tenu de la présence en ligne qu’une marque peut atteindre, il est nécessaire d’amener votre consommateur à commencer à partager des opinions et l’expérience de la marque avec ses amis, avec lesquels vous créerez un système de recommandation infaillible, qui générera une meilleure publicité que toute autre.
Dans les médias numériques la recommandation se répandra plus et mieux, cependant, dans la plupart des cas, les expériences qui provoqueront cette recommandation seront hors ligne, lors de l’essai du produit ou quand il répondra vraiment à la promesse faite dans votre promotion.
“Nous faisons plus confiance à nos amis qu’à la publicité” #marketingmixdigital
Prédictions modélisées
L’analyse du comportement de votre consommateur est primordiale pour cet élément, la prédiction de ce comportement sera faite afin d’exécuter des actions qui touchent la cible. Il existe de nombreux outils de surveillance qui peuvent nous aider à faire ces prévisions et à analyser l’information ; beaucoup d’entre eux sont gratuits, comme c’est le cas de Google Analytics, le plus utilisé jusqu’à présent.
Internet augmente les canaux de communication et de promotion de vos produits et/ou services. Les moyens avec lesquels vous pouvez atteindre votre consommateur ou vos consommateurs potentiels sont de plus en plus nombreux. Des réseaux sociaux aux programmes d’affiliation, en passant par les campagnes d’email marketing, les actions sur les appareils mobiles ou les moteurs de recherche, il est essentiel de considérer ceux que vous utiliserez et comment le comportement du consommateur s’y trouve.
Et comment les “4C” interviennent dans le Digital Marketing Mix ?
Client
Vos campagnes de marketing doivent être axées sur la création de valeur pour vos consommateurs/clients. Vous pourriez vouloir suivre ces tactiques pour leur donner plus de valeur :
- Répondez aux besoins et aux désirs de vos clients et minimisez le coût de leur solution.
- Unifiez vos objectifs de : (a) générer des revenus ou gagner de l’argent de votre entreprise et (b) fournir une valeur élevée à vos clients/consommateurs.
- Soyez proactif dans la livraison de solutions à vos clients.
- Accélérez votre temps de réponse.
- Augmenter l’efficacité de la prestation de vos services ou produits.
- Montrez toujours votre appréciation à vos fidèles clients/consommateurs. Une façon d’y parvenir est de les faire apparaître sur vos pages de réseautage social.
- Écouter les commentaires des clients/consommateurs. Si les commentaires sont négatifs ou positifs, vous pouvez les utiliser pour améliorer votre entreprise.
- Appliquez la formule standard sur la façon de créer une valeur client/consommateur, qui est “profit-coût = valeur client”.
- Renforcez votre service à la clientèle afin de les satisfaire.
Donnez plus à vos clients. Pour cela vous avez deux prémisses :
- L’idéal est d’augmenter et d’améliorer la quantité et la qualité tout en réduisant le coût.
- N’oubliez pas que la valeur du client est ce qui déterminera votre place sur le marché.
Coût
Le prix d’un produit ou d’un service est le montant que vous fixez pour l’article que les clients recevront de votre entreprise. C’est du point de vue des affaires.
En changeant la perspective de vos clients, le prix devient le coût. Il représente le montant que vos clients/consommateurs paieront pour vos produits ou services.
Le coût est un facteur important qui détermine si les clients ou les consommateurs achèteront ou profiteront des produits ou des services. Il n’existe pas de formule standard pour le calcul des coûts, mais cela dépend en grande partie des clients.
Le coût signifie que vous devez considérer combien vos clients sont prêts à payer pour la valeur de votre offre (produit ou service). Cela dépend également du type de marché que vous visez à conquérir.
Par exemple, si votre public cible est A-B, votre produit ou service devrait comporter des coûts supplémentaires. Si le marché est C-D, les coûts devraient être inférieurs. Par conséquent, vous devez savoir quel type de clients vous voulez cibler.
Pour une référence rapide, voici les trois types de consommateurs les plus courants :
- Etat de conscience : Ces consommateurs veulent des produits ou des services de première qualité et sont prêts à payer le coût de ces articles. Ils considèrent ces produits ou services et les coûts correspondants comme un moyen de définir et de maintenir leur statut.
- Soucieux de la commodité : Ces consommateurs paieront le coût du produit ou des services s’ils le trouvent pratique. Ils sont prêts à payer un supplément, tant que leur achat est synonyme de commodité.
- Soucieux du budget : Ces consommateurs achètent des produits ou des services qui correspondent à votre budget. Ce sont les gens qui veulent en avoir plus pour leur argent. Par conséquent, ils sont toujours à la recherche de produits ou de services à moindre coût.
Commodité
De nos jours, les gens décident d’acheter en fonction de la commodité. Par conséquent, vous remarquerez que pratiquement toutes les entreprises ont commencé à créer leur présence en ligne.
En utilisant le marketing mix 4C, la commodité signifie que vous rendez facile, simple et rapide pour vos clients l’utilisation de vos produits ou services. Vous leur fournissez tout ce dont ils ont besoin pour acheter de votre entreprise.
C’est donc important :
- Simplifiez le processus par lequel vos clients font affaire avec vous. Faites en sorte que vos clients se sentent bien dans l’accomplissement de leur processus d’affaires.
- Envisagez de récompenser vos clients qui se conforment à leur processus d’affaires et qui sont fidèles à votre entreprise.
- Cherchez toujours de nouvelles façons de vous connecter avec vos clients et de distribuer ou de livrer vos produits ou services.
- Votre objectif devrait être la commodité de vos clients dans l’utilisation ou l’achat de votre entreprise.
- Cela évitera à vos clients de chercher ailleurs des solutions pratiques, surtout auprès de la concurrence.
Communication
Le dernier élément du Digital Marketing Mix 4C est la communication. Avec ce marketing mix, vous ne ” promouvez ” pas votre entreprise, vous communiquez une valeur à vos clients.
Vous donnez à vos clients un contenu significatif pour les engager.
Vous ne faites pas que sensibiliser votre public cible à votre entreprise, vous établissez également la relation avec lui.
Alors que vous faites la promotion de votre entreprise par la publicité, les communiqués de presse ou les relations publiques, le marketing direct, et même le Aime, aujourd’hui l’engagement du client passe par la communication interactive.
Ce sont là quelques-unes des méthodes éprouvées pour bénéficier de la communication interactive dans le cadre du marketing mix 4C :
- Rendez votre communication plus personnelle.
- Livrez votre communication personnalisée par le biais du canal préféré de vos clients.
- Profitez de la puissance des moteurs de recherche pour atteindre votre marché cible.
- Profitez des réseaux sociaux pour vous connecter avec vos clients.
- Pour ce faire, vous devez : Découvrez les sites de médias sociaux sur lesquels vos clients se rendent fréquemment.
- Familiarisez-vous avec la culture et la langue des sites de médias sociaux que vous rejoignez.
- Téléchargez le contenu optimisé qui vous permet d’engager votre public cible, de construire une relation avec lui et d’engager ou d’accrocher votre public.
- Augmentez l’engagement de votre public et gardez votre communication interactive avec lui. Vous pouvez le faire à travers :
- Publication cohérente d’un contenu qui répond aux besoins et aux désirs de votre public.
- Si votre public peut s’identifier à votre contenu, il est plus susceptible de l’aimer, de le partager et de le commenter.
- Votre public doit pouvoir accéder à votre contenu et le visionner quel que soit l’appareil qu’il utilise.
- Pensez aux sujets qui intéressent votre public cible.
- Commencez une discussion en affichant vos questions sur vos sites de réseautage social. Utilisez l’infographie.
- Cette nouvelle façon de présenter l’information peut faire plusieurs choses, telles que : ajouter de la vie à votre contenu et le rendre plus intéressant, ainsi que faciliter la digestion de votre contenu par votre public cible.
Exemples de réussite de mise en œuvre du Marketing Mix Digital
le marketing mix IKEA
Chaque année, la marque IKEA saisit l’occasion de renouveler la maison et le mobilier avec le public espagnol et ses habitudes de consommation typiques au début de l’automne.
Traditionnellement, la courbe de consommation saisonnière place les mois qui suivent les vacances comme le moment où les Espagnols décident de commencer un nouveau projet en même temps que la nouvelle année scolaire.
Avec la prédominance des tendances numériques et sociales dans le marketing, IKEA a démontré pourquoi elle est un leader si fort, en intégrant les médias et le soutien dans sa stratégie de marketing saisonnier. Ils ont utilisé un mélange de médias et de supports traditionnels et numériques.
Chaque année en Espagne, les boîtes aux lettres des maisons sont remplies de leur catalogue annuel ; un soutien qui, je le sais, se rentabilise avec le temps.
Probablement, dans d’autres segments ce ne serait pas possible, mais en décoration cela se passe déjà avec les magazines en vente dans les kiosques, qui sont toujours parmi les plus vendus et les plus conservés.
De même, elle soutient sa campagne de marketing en utilisant les médias ATL comme la télévision, mais combine les supports traditionnels de ce média avec ceux qui invitent à suivre l’histoire sur son canal YouTube ; elle crée des pièces exclusives pour le public le plus fidèle ou le plus avancé (crossmedia et storytelling) et est soutenue par des données comme le fait que 25% des téléspectateurs recherchent un spot de marque sur Internet
Même son célèbre catalogue a fait l’objet d’une expérimentation avec l’utilisation d’applications qui permettent d’obtenir des informations plus complémentaires que ce que l’on voit sur une page du catalogue, en utilisant le smartphone.
Le meilleur marketing mix adopté par la marque a consisté à intégrer tous les outils de communication disponibles, en profitant pour ce faire des médias traditionnels et numériques.
Cas Motorola Chili
En mettant en place des plateformes et des formats en ligne, ils ont pu atteindre une plus grande portée et un investissement plus efficace. Le résultat ? Une croissance de leurs mesures de marque et une augmentation de 25 % de leurs ventes dans le pays.
Pour consolider sa marque au Chili, Motorola a misé sur le canal numérique, avec des messages dynamiques et une stratégie plus souple. Les résultats se sont traduits par deux indicateurs clés : le grand succès des ventes et l’impact sur les mesures de la marque.
Depuis le début des campagnes au second semestre 2014, les ventes ont augmenté de 25 % dans le pays et la part de marché est passée à 20 %.
Mais surtout, le marketing numérique a une fois de plus servi à valider son impact sur les métriques de la marque et reste parmi les options les plus recherchées par les consommateurs.
Entre décembre 2014 et mars 2015, la chaîne YouTube de Motorola Chili a connu une croissance de 51 % et a enregistré le plus grand nombre de visionnements pour une marque dans la catégorie des télécommunications dans ce pays.
Tout ne s’arrête pas là. Grâce à une étude menée par l’entreprise, ils ont constaté que la notoriété de la marque a augmenté de 50 % et que les intentions d’achat ont augmenté de 57 %.
Le Moto X (haut de gamme) et le Moto G (milieu de gamme) sont en première et deuxième place des smartphones les plus recherchés au Chili et le Moto E apparaît dans le top dix.
Stratégies de marketing mix
Lors de la commercialisation de différents produits, cette stratégie fonctionne comme un outil commercial.
La combinaison du marketing joue un rôle crucial dans la différenciation de la qualité unique du produit par rapport à la concurrence, et est souvent aussi bonne que les 4P : prix, produit, promotion et emplacement.
Nous allons donc analyser chacune d’entre elles pour les mettre dans le contexte de la construction d’une stratégie ci-dessous :
Mix marketing — Produit
Pour le produit, il est important de développer le bon pour votre marché cible. Quel est le service ou le produit qui, selon vous, peut aider les clients à connaître votre marque ?
Il est également important de prendre la décision sur la position d’un produit ou d’un service, qu’il s’agisse d’un produit de commodité ou d’un produit à coût élevé et à grande valeur, avec beaucoup de concurrence sur le marché.
Marketing Mix — Lieu ou emplacement
Le bon endroit est crucial pour vendre le bon produit. Il y a plusieurs types de magasins.
Parfois, les fabricants ont leurs propres magasins, mais pendant un certain temps, des magasins indépendants sont là pour placer le produit.
En revanche, l’Internet permet un processus de distribution des produits sans tracas, tant que la livraison est pratique pour les clients.
Dans les deux cas, il est important, que ce soit en ligne ou hors ligne, que l’emplacement soit approprié pour le produit.
Mix marketing — Promotion
La promotion consiste à faire connaître votre service aux gens. Dans le cas de le faire en ligne, il comprend :
- Promotion à travers les réseaux sociaux.
- Recevoir constamment des critiques et des commentaires des gens sur votre produit.
- Promotion par le biais du marketing des articles, de la vidéo et de la diffusion.
Marketing Mix — Prix
Le prix est le dernier dans le processus 4P. Elle peut diverger au cours du cycle de vie du produit.
Il est courant, lorsqu’il y a un nouveau produit, que le fabricant l’offre à un prix inférieur pour atteindre le marché cible.
Lorsque le produit devient célèbre, il peut commencer à se vendre à une forte demande.
Et lorsqu’il y a une fin au cycle du produit, alors il y a une remise ou un forfait avec divers produits.
Conclusions
L’environnement numérique a changé la façon de promouvoir les produits et services, ainsi que la façon d’analyser le consommateur afin de générer des actions adaptées à ses besoins.
Il est logique de supposer que le marketing numérique continuera à évoluer ; cependant, le consommateur doit être au centre de ces stratégies si l’on veut concevoir des actions intelligentes qui garantissent les meilleurs résultats.
Considérer le produit, le prix et la promotion est vital pour le marketing ; et si vous choisissez de l’intégrer aux éléments et facteurs déterminants du marketing numérique, il ne semble pas idiot de dire que vous pourriez être face à une stratégie gagnante avec laquelle vous pourrez capter l’attention des clients potentiels et en même temps, les influencer de façon positive afin qu’ils croient en votre marque et deviennent son fan.
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