Les 5 tendances webmarketing à suivre en 2020

Le secteur du marketing digital est en perpétuelle évolution. Vu que les changements se font très rapidement et deviennent parfois difficiles à intégrer, il est essentiel de suivre les tendances constamment. Une veille régulière s’avère donc nécessaire pour connaître les nouveautés. Comme vous le savez, le marketing englobe toutes les techniques et les outils nécessaires pour le bon positionnement et la promotion des offres de votre entreprise. Les nouveautés technologiques dans ce secteur permettent donc aux entreprises de se développer. À condition, bien sûr, qu’elles les connaissent et les maîtrisent afin de les utiliser à bon escient. Alors, quelles sont les tendances marketing de 2020 ? Découvrez tout dans cet article.

Marketing et communication : de nouvelles règles de SEO

Les réseaux sociaux, avec l’usage des hashtags notamment, ont beaucoup évolué et sont en passe de devenir de réels moteurs de recherche. De plus, les plateformes telles que YouTube proposent désormais des fils d’actualité avec les vidéos et recherches les plus célèbres, de même que des recommandations personnalisées en fonction de l’historique de l’internaute.

En conséquence, il devient impératif, comme pour votre contenu et les pages de votre site web, de procéder à l’optimisation de vos vidéos ainsi que de vos pages sur les médias sociaux, pour que celles-ci soient plus facilement présentées aux internautes. Une telle optimisation passe par des descriptions entières, l’usage de termes clés et de hashtags et surtout par la crédibilité de vos profils en ligne. Si vous voulez être au point concernant les dernières pratiques du marketing digital, il faudra recourir aux services de professionnels via des sites tels que https://bymdsign.com, pour bénéficier d’une véritable expertise web.

Développer votre présence sur les médias sociaux vous sera favorable à deux niveaux. En premier lieu, vous bénéficierez de nombreux leads directs qui auront rencontré votre marque via ces plateformes. Ensuite, grâce à la création de backlinks, vous pourrez renforcer votre positionnement dans les résultats de recherche sur Google. Enfin, au cours de cette année, le SEO va progressivement intégrer l’intelligence artificielle, une stratégie bien pensée sur les médias sociaux pourra donc aboutir à des résultats durables.

Le marketing induit par les données

La plupart des entreprises qui ont connu une grosse évolution ces dernières années sont celles qui disposent de nombreuses informations sur leur clientèle. Et avec la prolifération des points de contact et des appareils connectés, cette récolte d’infos ne s’est pas arrêtée. Au contraire, le mouvement a pris de l’ampleur. Par conséquent, les entreprises peuvent en profiter et utiliser ces données pour offrir aux utilisateurs ce dont ils ont vraiment besoin.

Grâce à la récolte de données qualifiées et à l’élaboration de techniques marketing mieux ciblées, vous pourrez toucher le maximum d’internautes, au bon moment, au bon endroit et avec la bonne information. Tous les systèmes digitaux ont mis en place des supports pour l’exploitation de ces données précieuses par les annonceurs (campagnes automatisées avec Google Ads et individualisation des placements avec Facebook Ads).

Par ailleurs, la prolifération des données vous permettra également de mettre en place des stratégies d’A/B testing plus pointues, qui offriront de meilleurs résultats. La personnalisation de masse est également renforcée, grâce à l’évolution de la publicité programmée.

L’innovation UX/UI

Si les entreprises disposent de plus d’informations, il faudra donc nourrir les algorithmes avec de plus en plus de données. Vous devez savoir que le marketing en 2020 sera plus personnalisé que jamais. Depuis des années, il n’est plus possible pour l’homme de traiter tout le volume de données à sa disposition. À chaque enchère, Google considère plus de 70 millions d’éléments pour donner son verdict. Cependant, les stratégies marketing qui donnent les meilleurs résultats sont celles qui combinent l’intelligence humaine à une bonne utilisation des algorithmes. En d’autres termes, la machine et l’être humain sont plus forts ensemble. En 2020, il faudra donc s’attendre à une croissance des solutions automatisées à tous les niveaux : annonces, ciblages, etc.

Par ailleurs, selon les études, il y aura plus d’1 milliard de personnes qui utiliseront de façon régulière un assistant vocal en 2020. Amazon (Alexa), Apple (Siri) et Google (Google Home) dominent ce marché et ont passé des accords qui permettront à tous les appareils connectés de la maison d’être reliés et de communiquer, quels que soient le modèle et le concepteur. De plus, l’explosion des ventes d’appareils mobiles a permis d’accéder plus facilement à un assistant vocal.

Cependant, les possibilités de publicité sont encore très limitées pour les entreprises. À titre d’exemple, il est possible de concevoir des applications vocales, mais il n’existe pas encore de solution en self-service pour les sociétés. Mais peut-être que bientôt les résultats des moteurs de recherche apparaîtront dans les résultats de recherche vocale, ce qui constituera une grande avancée vers le voice marketing.

L’évolution du marketing d’influence

Présent depuis quelques années et ayant connu une véritable explosion en 2018, l’influence marketing connaît un réel tournant au cours de l’année 2020. Avec l’augmentation rapide du nombre d’utilisateurs sur des réseaux sociaux comme Instagram, les entreprises ont multiplié leurs opérations auprès des influenceurs, pour qu’ils fassent la publicité de leurs offres au niveau de leur public. Cependant, plusieurs sondages et études ont prouvé que l’influence de masse n’avait pas plus d’impact que la micro-influence.

Même s’il est vrai que les microcommunautés ont moins de poids que la masse, l’expérience a démontré que leur engagement avec les publications est plus élevé.

Plus de vidéos de courte durée

Une chose est sûre : la tendance vidéo ne s’arrêtera pas en 2020, car sur la toile, le trafic vidéo représente 84% du trafic total. L’explosion des plateformes vidéo telles que Snapchat ou Tik Tok amplifie cette vague. Cette année, les entreprises auront tout à gagner en misant sur ces plateformes digitales qui ne sont pas encore arrivées à saturation et où il est encore possible de capter plus facilement l’attention. Ne vous privez donc pas de la création de comptes sur ces canaux pour communiquer de manière efficace avec les internautes.

On passe de manière progressive d’une consommation des vidéos longues sur les supports tels que Netflix ou YouTube à des vidéos innovantes dont la durée est plus courte et que l’on peut retrouver sur des interfaces telles que Twitter ou des plateformes spécialisées comme l’espace IGTV d’Instagram, Tik Tok, Facebook Stories, etc. Les entreprises doivent donc s’adapter à ce nouveau format de contenu et produire des vidéos plus adaptées.