Outbound Marketing

Qu’est-ce que l’Outbound Marketing ?

L’Outbound Marketing ou marketing sortant ou marketing traditionnel est l’ensemble des actions visant à vendre des produits ou des services aux utilisateurs dans une seule direction, c’est-à-dire que la communication se fait toujours de l’entreprise vers l’utilisateur et non l’inverse.

L’Outbound Marketing se caractérise par une présentation intrusive, sans qu’on s’y attende. Pensez, par exemple, à la publicité typique qui vous saute aux yeux pendant la diffusion d’une vidéo sur YouTube ou à la bannière qui vous interrompt dans l’affichage d’un article.

L’Outbound Marketing aujourd’hui

Aujourd’hui, l’Outbound Marketing perd de sa force au profit de l’Inbound Marketing. Le temps dont dispose l’utilisateur est de plus en plus limité, et il ne veut pas être interrompu de manière répétée par des offres qui ne l’intéressent pas.

Les tendances dans le comportement des utilisateurs vont dans une autre direction. L’utilisateur n’apprécie généralement pas un appel à froid, tout comme il ne prête généralement pas attention au courrier indésirable. De même, la publicité intrusive qu’elle détecte en surfant sur Internet ne parvient pas à capter efficacement son attention.

C’est tout à fait logique, pourquoi offrir à l’utilisateur des produits ou des services sans savoir s’il s’y intéresse vraiment ?

D’où l’importance de l’Inbound Marketing aujourd’hui. L’utilisateur est avide de contenus qui répondent à ses besoins, de contenus qu’il attend et qui l’aident à prendre une décision pendant le cycle d’achat.