Dashboard

Qu’est-ce qu’un Dashbord ?

Un dashboard ou tableau de bord est une représentation graphique des principales mesures ou des principaux indicateurs clés de performance (KPI) impliqués dans la réalisation des objectifs d’une stratégie de marketing entrant.

Cet outil nous permet de visualiser le problème et de favoriser la prise de décision orientée vers l’amélioration des éventuelles erreurs que nous pourrions commettre. Le but ultime est de transformer les données en informations utiles pour orienter notre stratégie vers la réalisation des objectifs proposés.

Comment doit être un bon Dashbord ?

Bons KPI

Nous devons choisir ceux qui ont du sens et qui apportent une réelle valeur ajoutée à la réalisation de nos objectifs et nous permettent de prendre des décisions.

Visuel

Il doit s’agir d’un graphique propre et ordonné, qui nous permet de comprendre les données d’un seul coup d’œil.

Actionnable

Il doit nous permettre de visualiser, de contextualiser et de comparer les données de manière à pouvoir établir des évaluations utiles.

Personnalisé

Un dashbord n’est pas standard pour toutes les entreprises et les stratégies numériques. Au contraire, nous devons en développer un ad hoc en fonction de nos objectifs.

Pour mesurer le succès de nos actions d’inbound marketing, nous devons établir les bons KPI et déterminer une méthodologie qui nous permette de visualiser et de contrôler la réalisation des objectifs. Et sans aucun doute, le tableau de bord est l’un des outils qui vous aidera à suivre votre stratégie numérique.

Vous trouverez ici un exemple de dashbord personnalisés pour l’analyse de votre commerce électronique.