Communication efficace sur le lieu de travail : Comment et pourquoi ?

La communication est l’une des principales préoccupations sur le lieu de travail. Créer et maintenir un environnement de travail positif est ce qui signifie une communication efficace sur le lieu de travail. Voyons comment cela peut être fait.

Nous sommes tous passés par là, lorsque nous sommes chargés d’une tâche ou que nous quittons une réunion et que nous n’avons aucune idée de ce qu’il faut faire ensuite. C’est assez courant. Selon les statistiques, 57 % des employés déclarent ne pas recevoir d’instructions claires et 69 % des cadres ne sont pas à l’aise pour communiquer avec les employés en général. Les statistiques montrent clairement qu’il est nécessaire d’améliorer la communication sur le lieu de travail. Mais d’abord,

Qu’est-ce que la communication sur le lieu de travail ?

La communication sur le lieu de travail est l’un des signes d’une culture de la performance. L’échange d’informations et d’idées au sein d’une organisation est appelé communication sur le lieu de travail. Cependant, une communication efficace se produit lorsqu’un message est envoyé et reçu avec précision. Dans tous les aspects de la vie (tant professionnelle que personnelle), une communication efficace est importante pour la réussite et le bonheur. Une communication efficace sur le lieu de travail est essentielle pour tous les objectifs de l’entreprise.

Pourquoi la communication est-elle si importante sur le lieu de travail ?

• Elle permet d’éviter la confusion
• Elle prévoit l’objectif
• Elle crée une culture d’entreprise positive
• Elle crée une responsabilité

L’amélioration de la communication commence au sommet pour répondre à votre intention commerciale. Souvent, une communication efficace sur le lieu de travail est ce qui distingue un bon leader d’un grand leader. La communication sur le lieu de travail définit les objectifs de l’organisation et aide les collègues à collaborer. C’est une étape vers une pratique commerciale fondamentale pour une main-d’œuvre engagée et productive. Dans une étude, les entreprises ont classé les compétences en communication deux fois plus importantes que les compétences en gestion. Voici les compétences que les employeurs recherchent principalement chez les nouveaux employés, classées par ordre de priorité.

• Communication orale
• Écouter
• Communication écrite
• Prise de parole en public
• Adaptabilité

Il est essentiel de mesurer la communication afin de voir ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, et de l’ajuster en conséquence. La communication sur le lieu de travail est importante pour votre croissance et votre réussite. Elle permet à chacun de partager ses contributions et de sentir que ses idées sont appréciées.

Pour en savoir plus, cliquez ici : 20 nouvelles idées d’engagement des employés pour 2020

Comment améliorer la communication ?

Quelles sont les stratégies de communication efficaces que nous pouvons utiliser au travail pour accroître la productivité ?

Commencez à utiliser les bons outils pour votre entreprise

Heureusement, des outils tels que ProofHub, Slack, Zoom peuvent vous aider à stimuler la communication de l’entreprise en offrant une expérience de communication totalement transparente.

Encourager la communication à double sens

Encouragez vos employés à poser des questions ou à exprimer leurs opinions pour les aider à se sentir plus autonomes.

Dites aux gens ce qu’ils font de bien

C’est une bonne idée de parler aux gens de leurs bonnes choses au quotidien.

Retour d’information spécifique et descriptif

Donnez un retour d’information qui soit concret. Donner des indications précises à la personne sur ce qu’elle fait bien et sur ce qui doit être amélioré.

Programmer un enregistrement obligatoire

L’organisation d’un appel rapide avec un ordre du jour très précis présente de nombreux avantages.

Organiser des activités de team building engageantes

Selon un rapport de Gallup datant de 2017, les entreprises dont les travailleurs sont engagés gagnent généralement 2,5 fois plus de revenus. Les activités de consolidation d’équipe améliorent la productivité et l’engagement.

Quel est votre processus de communication

Examinez à temps la stratégie de votre communication afin qu’elle soit profitable à l’entreprise.

La communication peut être formelle, informelle, interne ou externe. Et au sein d’une organisation, il est important de développer un processus de communication sain et bénéfique. Une communication efficace est la clé du succès à long terme, alors assurez-vous de suivre les grandes lignes des stratégies ci-dessus. Quelle que soit l’étape à laquelle vous vous trouvez sur le lieu de travail, vous devez bien communiquer les idées sur le lieu de travail, donc une communication efficace.