Comment mesurer la performance de votre site web ?
La performance d’un site web est un terme à la fois vague et précis. Tous les acteurs et professionnels du web essaient de la définir à leur manière, parfois en se déviant sensiblement de son sens premier. Pourtant, la performance d’un site web, ou web performance, repose sur des éléments bien définis, permettant d’évaluer un site en vue de l’optimiser. Comment mesurer cette performance ? Améliorer un site web en faisant appel à une agence spécialisée est une option gagnante.
Pourquoi mesurer la performance d’un site web ?
La Web Performance est pour un site ce qu’un bilan de santé est pour un individu. Il permet d’évaluer l’état de santé de votre site web, de faire un diagnostic et de prescrire un traitement permettant d’améliorer sa situation. Cette démarche est préalable à l’optimisation des performances du site web ou WPO (web performance optimization), qui in fine a pour but d’améliorer le chiffre d’affaires qu’il génère.
Comme on peut le voir chez Djaka, mesurer la performance d’un site est primordial pour juger de sa performance et de la visibilité de vos pages. Les agences web peuvent se charger de mesurer cette performance : elles sont alors en mesure de souligner les carences de votre site, les points à améliorer ou encore vous aider dans la mise en place de la stratégie digitale idéale.
Les éléments à évaluer pour mesurer la performance d’un site web
Qu’il s’agisse de votre site e-commerce, votre site vitrine ou votre blog, vous devez vous focaliser sur 3 éléments pour jauger la performance de votre plateforme. Ces éléments sont :
La vitesse de chargement du site
La vitesse à laquelle votre site charge est le plus important des indicateurs de sa performance. Selon les statistiques, environ 3 internautes sur 4 quittent un site web si celui-ci met plus de 5 secondes à charger une page, et 1 internaute sur 2 ferme l’onglet après 3 secondes d’attente. Ce n’est pas anodin puisque l’image de marque de l’entreprise s’en trouve impactée.
L’UI/UX du site
L’interface utilisateur/expérience utilisateur ou UI/UX est un paramètre essentiel du site. Cela concerne principalement son design et son ergonomie. Un site visuellement agréable, intuitif et facile à comprendre poussera davantage de leads à cliquer sur les boutons call-to-action.
L’interactivité du site est également concernée. Ce dernier point est déterminé par :
- la présence et la pertinence des moteurs de recherche interne,
- les chatbots,
- les boutons de partage vers les réseaux sociaux,
- l’accessibilité des formulaires de contact, etc.
Le contenu du site et le référencement
À l’ère du marketing de contenu, la pertinence du contenu du site doit faire l’objet d’une attention particulière. Il faut alors déterminer le temps passé sur les pages, les taux de clics et les taux de rebond, entre autres.
Le contenu doit être optimisé et bien référencé SEO pour la visibilité du site.
Comment améliorer la performance d’un site ?
Il existe plusieurs méthodes permettant de booster la performance de votre site web et ces méthodes s’articulent autour des 3 éléments précédents. Plus concrètement, vous devez résoudre tous les problèmes ralentissant le chargement du site, améliorer si besoin l’apparence et la prise en main de votre site puis optimiser vos contenus.
Pour que votre site attire davantage de personnes, le marketing sur les réseaux sociaux, le lead nurturing, le marketing automation et le marketing de contenu améliorent le taux de conversion d’un site.
