4 exemples de plans de médias sociaux sur Twitter

Sommaire

Vous devez gérer le compte Twitter d’une entreprise et vous ne savez pas comment le faire ? Vous trouverez peut-être de l’inspiration dans cet article. Nous avons pris quatre vraies entreprises de différents domaines et avons demandé à quatre blogueurs et anciens élèves de l’Aula CM de créer un plan de médias sociaux sur Twitter pour chacune des entreprises.

L’objectif de ce billet collaboratif est de donner à ces entreprises des idées concrètes pour améliorer leur stratégie de communication sur Twitter et les aider. Ces conseils peuvent également s’appliquer à d’autres marques, nous espérons donc qu’ils vous seront utiles.

Plan Twitter pour une galerie d’art en ligne

Dans ce cas, il s’agit d’une galerie d’art en ligne dont le modèle commercial est basé sur la vente d’œuvres de son catalogue d’artistes. Le nom de cette galerie est B&G BYGART avec une base d’opérations dans la ville natale de Picasso, Malaga.

La mission fondamentale de cette entreprise, qui s’inscrit dans le secteur culturel, est la suivante :

  • Promouvoir et diffuser au niveau international les œuvres de son réseau d’artistes collaborateurs. Ils utilisent une plateforme virtuelle via Internet, qui permet une plus grande diffusion, portée et immédiateté dans toutes leurs opérations.
  • Et bien sûr, vendre par le biais de sa plateforme virtuelle comme la principale source de revenus pour la galerie et les artistes. C’est pourquoi il est très important que toutes les stratégies des réseaux sociaux, et de Twitter en particulier, envisagent comme objectif principal de guider le trafic vers le web pour rendre les conversions dynamiques (ou ce qui revient au même : amener les visiteurs à faire une action spécifique préalablement définie, à savoir la vente).

6 idées spécifiques pour Twitter

Public cible

Nous comprenons que le public cible de la galerie est la première chose sur laquelle il faut se concentrer afin de diffuser le contenu dans un contexte. Ce public pourrait être décrit comme des amateurs d’art ayant un niveau culturel élevé et un pouvoir d’achat moyen (puisque sa plateforme rend l’art accessible aux poches les moins heureuses) de 28 à 60 ans.

On se souvient que le contenu par post sur Twitter est de 140 caractères, ce qui est moins compliqué que sur d’autres réseaux, mais cela nécessite une communication continue et non-stop avec un contenu très pertinent et spécifique.

Calendrier des contenus

En jetant un coup d’œil au compte Twitter, vous pouvez voir clairement les informations sur l’entreprise ainsi que sa mission. La page d’accueil du site contient également des icônes de réseaux sociaux afin de créer un circuit idéal pour encourager la croissance d’une communauté.

Cependant, la marque B&G ne publie pas régulièrement de tweets, elle n’a donc pas une grande capacité à influencer son secteur et nous supposons qu’elle ne touchera qu’un très petit nombre de clients potentiels à amener sur le web.

Il serait très judicieux d’établir une grille de contenu qui ferait vivre le réseau en permanence, en créant une conversation autour de la marque qui se traduirait par un ROI (retour sur investissement) positif, c’est-à-dire des ventes qui passeraient également par le canal de Twitter.

Hashtags

Une autre action qui pourrait améliorer la relation entre l’entreprise, la communauté en ligne et aussi les liens avec le hors ligne (expositions, foires, événements, etc), serait la création d’un hashtag qui crée une identité de « tweeting » et par lequel des conversations enrichissantes et de fidélité peuvent être atteintes, grâce à une relation de confiance avec la marque.

L’objectif devrait être de positionner les hashtags de la marque comme des sujets de tendance dans le secteur, en particulier en profitant d’événements importants tels que l’ARCO.

Content Marketing

Le content marketing de valeur est également très important pour fournir aux suiveurs potentiels les notifications les plus pertinentes qui garantissent un taux élevé d’engagement et de participation. Il est donc très important d’encourager les actions de participation, à travers des questions et des concours, éléments que l’on ne voit pas dans votre réseau Twitter, afin de continuer à créer un univers virtuel fidèle autour de la marque.

Il serait également souhaitable d’interagir avec d’autres entités du secteur, ce qui encouragerait des réseaux de contenu et d’information de plus grande envergure (en aidant les autres, ils obtiendraient pour ainsi dire plus de promotion). En raison de la nature artistique de l’entreprise, le contenu audiovisuel est assez largement utilisé, ce qui enrichit son propre environnement Twitter ainsi que sa portée.

Une autre question d’identité de marque, correspondrait à l’image de l’entreprise, en faisant leurs propres photos, ainsi qu’en améliorant et en modifiant le profil et les photos de couverture.

Création de listes

Souligner également d’autres aspects intéressants tels que la création et le suivi d’un plus grand nombre de listes, en considérant 6 peu à mettre à jour dans une scène artistique de galeries, musées et foires si complexe et internationale. De même, des aspects de grande importance tels que le nombre d’adeptes doivent être pris en compte.

La galerie suit 2 001 comptes et 736 les suivent, et devrait inverser les proportions de ces chiffres pour accroître sa réputation positive dans l’environnement concurrentiel de Twitter. Effectuer des nettoyages occasionnels avec ManageFlitter leur serait très bénéfique.

Annonces

Comme dernier conseil, il convient de mentionner que la réalisation de campagnes pour des publicités promues par Twitter augmenterait leur portée (impact) de manière exponentielle.

En outre, l’une des tâches les plus importantes consiste à effectuer une surveillance constante avec des outils tels que TweetDeck, à programmer des tweets avec de multiples applications telles que Buffer et à produire des rapports analytiques avec TwitterAnalytics pour obtenir des améliorations et fixer des objectifs et des stratégies qui sont sûrs d’améliorer le trafic sur le web et les conversions en ventes d’œuvres d’art.

Stratégie Twitter pour un restaurant

Quel est ce restaurant ?

Le restaurant Dolomiti est né en 1981 dans un petit local du centre de la ville de Vitoria-Gasteiz. C’est un restaurant italien pour les clients qui veulent déguster des pâtes fraîches et des pizzas faites à la main dans un four à bois. Une union parfaite entre le modèle classique de la pizzeria italienne et la qualité du restaurant basque. Elle se distingue par son approche innovante, en intégrant continuellement de nouveaux produits exclusifs dans sa carte et en surprenant ses clients avec différentes propositions de valeur (participation à des journées gastronomiques, visionnage de matchs de football, etc.)

Pourquoi Twitter ?

Le modèle économique de ce secteur est en train de changer, passant d’une stratégie traditionnelle à une autre où les réseaux sociaux ont une place importante. C’est pourquoi nous avons décidé de promouvoir la présence de Dolomiti sur Twitter, car cela nous permet de le faire :

  • Améliorer la communication avec les clients de manière efficace et contrôler les mots-clés liés à notre activité.
  • Susciter l’intérêt des clients potentiels en promouvant l’approche de la marque ainsi qu’en attirant des adeptes, en les transformant en clients et en transformant ces nouveaux clients ainsi que les anciens en clients satisfaits.
  • Générer du trafic sur le web, bien qu’au départ ils soient rares, mais à l’avenir ils peuvent générer un certain nombre de visites qualifiées.
  • Promouvoir la mémoire de la marque et de l’image Dolomiti.
  • Disposer d’un canal de communication à double sens, afin de pouvoir résoudre les doutes ou les plaintes des clients et, surtout, de profiter des précieuses informations qu’ils fournissent pour améliorer le service et la qualité des produits, en obtenant une meilleure expérience et la satisfaction des clients.

À qui s’adresse-t-on ?

Tout d’abord, nous allons déterminer notre public cible : les hommes et les femmes âgés de 18 à 65 ans qui vivent dans la ville de Vitoria-Gasteiz ou qui la visitent habituellement. Il n’y aura pas de segmentation par âge, goûts ou habitudes de consommation.

Quels sont nos objectifs ?

Toutes les raisons mentionnées précédemment doivent être quantifiables et mesurables, c’est pourquoi nous allons définir 3 objectifs spécifiques :

Créer une communauté puissante et de qualité.

Pour obtenir 1000 adeptes utiles (ils sont actuellement 486). Les suiveurs utiles seront ceux dont le profil peut être identifié comme étant des personnes réelles (et non des pages qui suivent à la recherche de suiveurs), actives (dernier tweet datant de moins d’une semaine) et qui peuvent être perçues comme étant situées à Vitoria-Gasteiz et ses environs. Autrement dit, pour qu’un adepte soit utile, il doit être un client potentiel ou un influenceur.

Générer du trafic vers le site web.

Cet objectif sera considéré comme atteint si le nombre de visites atteint via twitter dépasse le ratio de 5 visites pour chaque tweet publié. Par exemple : « La saison des champignons. Préparer de nouvelles nouveautés dans le menu. Essayez-les ! ».

Générer une valeur ajoutée dans les tweets.

Ce sera l’interaction et elle sera considérée comme satisfaite si un nombre de mentions ou de retweets d’environ 1 pour deux publications est atteint.

Quelles actions allons-nous entreprendre pour atteindre les objectifs ?

Nous allons créer un profil attrayant

La photo de profil sera une image statique, de préférence le logo de l’entreprise (DOLOMITI). Et la photo de couverture sera une image statique qui changera de temps en temps en fonction des événements (vacances, saisons…). Par exemple, pour les festivités de Vitoria 2015, une photo des locaux sera utilisée avec une image de Celedón descendant de l’église de Santa María et on pourra voir les clients célébrer les festivités avec le mouchoir typique.

Quant à la description du profil, nous conservons le texte qui apparaît car il est court, efficace et contient les mots clés nécessaires.

Le nom d’utilisateur, @dolomiti1981, est facile à retenir et parfaitement identifiable avec la société. Comme il s’agit d’un nom très similaire à l’URL du site web, il est facile de l’associer à l’entreprise.

Nous allons accroître la visibilité

Nous recommandons l’utilisation fréquente de Hashtags (#). La plupart des tweets seront accompagnés, dans la mesure où la limite de 140 caractères le permet, de l’un des hashtags #pizzeria, #pintxo, #pote, et du nom de la ville lorsqu’il s’agit de faire référence à des offres spécifiques. L’objectif est de rendre le compte Dolomiti et les tweets visibles lors d’une recherche sur twitter… En plus de voir les tweets que vos followers verront, les personnes intéressées par le sujet hashtag les verront.

Deux hashtags spécifiques seront créés, #venezadolomiti et #allonsadolomiti, qui seront utilisés respectivement par le compte et les adeptes. Le premier sera utilisé pour annoncer ou promouvoir des événements, des promotions spéciales, des émissions sportives… Ainsi, en entrant ce terme dans le moteur de recherche, les événements mis en évidence qui ont eu lieu apparaîtront et les internautes pourront constater le dynamisme de cette entreprise.

L’autre hashtag sera créé pour être utilisé par les adeptes. Nous chercherons à interagir avec eux et encouragerons leurs amis et leur famille à se rendre sur le site. Les publications des adeptes qui l’utilisent seront testées à nouveau afin de favoriser leur visibilité et de montrer leur proximité.

L’opinion des clients donne une plus grande crédibilité à l’entreprise. Ainsi, peu importe à quel point twitter tente de mettre en avant les vertus des propres produits et services de l’entreprise, il n’atteindra jamais la même force et la même crédibilité qu’un commentaire d’un client satisfait.

Les actions sur twitter se concentreront sur la création d’une communauté, c’est-à-dire un grand groupe de suiveurs qui interagissent avec le compte de la société, qui agissent en tant que prescripteurs, qui sont actifs et génèrent un retour d’information. Ils répondront à toutes leurs questions et interagiront avec eux.

Nous serons constants dans l’envoi de Tweets

Le volume des publications doit être élevé et varié. Les utilisateurs de Twitter trouvent positif qu’un profil soit extrêmement actif, tant que les posts ne sont pas seulement auto-promotionnels. Dans ce cas, et dans le but de gagner des adeptes, nous publierons 10 à 15 tweets par jour avec des informations intéressantes, dont 7 seront des publications originales (sans compter les réponses et les retweets), entre 10h00 et 23h00.

Nous publierons un contenu de qualité et de valeur

Le contenu à publier sera :

Concernant le monde des loisirs (17% des publications).

Il s’agit notamment de festivals , de concerts musicaux, de foires, de festivals locaux, de journées gastronomiques, d’événements sportifs, et de fêtes ou spectacles.

Humoristique

Humour (20% des publications). Il doit être politiquement correct sans entrer dans des sujets controversés ou considérés de mauvais goût ou offensants mais en essayant de le mettre en relation avec l’actualité.

Conseils, recommandations et articles d’actualité (30% des publications).

Des articles et des conseils qui sont à la fois utiles et amusants pour les utilisateurs. Des nouvelles dans le style de « quelle ville d’Espagne est la meilleure pour vivre », « ce que vous savez de notre ville : découvrir Gasteiz », « comment couper le jambon ibérique en 10 étapes simples »… Ces nouvelles seront obtenues de la presse locale et nationale, et de divers blogs et sites web que le professionnel en charge du compte Twitter compilera quotidiennement.

Par la suite, et après le premier rapport semestriel, la possibilité de créer un blog intégré au site sera évaluée, et il sera possible de créer des liens vers des articles sur le site, avec un contenu utile, intéressant et divertissant pour les lecteurs (33% des publications).

En outre, de temps en temps, les différentes sections du site web seront reliées pour informer sur les produits de l’entreprise, les changements d’heure, les événements sportifs ou culturels qui peuvent être vus dans les locaux, ainsi que sur l’engagement de l’entreprise en matière de qualité et de satisfaction des clients.

Recherche d’influenceurs

Les influenceurs ont de nombreux adeptes et le fait de les amener à mentionner le compte de l’entreprise apportera une plus grande visibilité à celle-ci. La localisation et l’interaction avec ceux qui sont les plus intéressés seront essentielles dans cette première phase de la stratégie. À cette fin, nous rechercherons à la fois sur twitter et sur le web les blogueurs, les sites web et les twitters ayant le plus haut niveau d’activité et les adeptes qui ont les loisirs et la gastronomie locale comme principal sujet de conversation. Seront également inclus les twitteurs généralistes qui ont créé une grande communauté autour d’eux.

Pour les amener à parler de la Dolomiti, vous commencerez timidement à interagir avec eux, à les suivre, à mettre leurs messages dans vos favoris, à faire des retweets, à mentionner de temps en temps et à commenter leurs messages. L’objectif est de parvenir à une interaction réelle et de qualité, et non de rechercher la visibilité et l’approbation. Il ne faut pas croire que la Dolomiti cherche à faire parler d’elle, mais qu’elle fait partie de la communauté Twitter et qu’elle interagit et discute donc avec les personnes qu’elle suit de manière totalement spontanée et naturelle.

Comment la mesurer ?

Si nous investissons du temps et de l’argent, nous devons mesurer ses performances. Je propose ci-dessous les outils de mesure les plus couramment utilisés pour évaluer le résultat des actions proposées.

Twitter Analytics, Twitter Ads et Audiense, pour connaître le taux d’engagement et le taux de rétention.

Google Analytics ou Hubspot, pour mesurer le trafic web, les prospects générés et les taux de conversion.

Tweet Binder pour mesurer la portée et connaître l’implication des ambassadeurs et des comptes populaires qui ont participé à votre stratégie de communication

Si nous apprenons à suivre et à interpréter efficacement les résultats de ces outils, nous aurons une meilleure compréhension du retour sur investissement (ROI) sur Twitter.

Conclusion

N’oublions pas que le succès de ce type d’entreprise sur Twitter réside dans la persévérance, la continuité et l’interaction. Les clés de la réalisation de ce que nous poursuivons sur Twitter sont :

  • Tweet, retweet, et un bon contenu pour votre public cible.
  • Si vous n’apportez pas de valeur ajoutée sur Twitter, les gens ne vous suivront pas. Ils n’ont pas à le faire.
  • Il suffit de suivre qu’ils vous suivent. Lorsque vous suivez des personnes, elles en sont informées et se rendent sur votre compte pour le vérifier. Ils doivent trouver un profil puissant, de bonnes photos, une biographie aussi complète que possible avec des mots-clés et des tweets de qualité. Ils voudront voir si vos postes sont intéressants et peuvent leur être utiles. Sinon, ils n’auront aucune raison de vous suivre.

Et ce n’est que le début…

Plan média sur Twitter pour un cabinet de conseil en affaires

Les actions que nous menons sur Twitter doivent contribuer aux objectifs définis dans le plan des médias sociaux du cabinet de conseil. Dans ce cas, nous voulons augmenter le trafic de qualité vers votre site web pour réaliser des conversions.

  • Trafic de qualité : pour ce conseil, il y aura des visites d’entreprises, de freelances, d’entrepreneurs …
  • Conversions sur site : utilisateurs qui remplissent le formulaire pour demander des informations sur les services du cabinet de conseil (fiscalité, travail, comptabilité,…) ou qui voient le téléphone et appellent pour demander.

Nous savons déjà ce que nous voulons, mais comment Twitter peut-il nous aider ?

Actions sur Twitter pour un cabinet de conseil aux entreprises

Tout d’abord, nous avons ouvert un compte Twitter

Dans la description, nous définissons l’entreprise à l’aide de mots clés et ajoutons un lien direct vers le site web.

Nous avons créé une grande communauté d’adeptes

Pour ce faire, nous allons procéder comme suit :

  • Avec le moteur de recherche Twitter, nous recherchons les comptes qui contiennent dans leur biographie des termes comme entrepreneurs, entreprises, indépendants… Nous suivrons ces comptes. Ils serviront à nourrir notre communauté d’adeptes.
  • Je recommande de faire une liste dans laquelle nous mettons les comptes qui peuvent être utilisés pour suivre leurs adeptes. Un pourcentage qui nous rendra sûrement le suiveur. Nous avons déjà un nombre croissant d’adeptes.
  • Nous allons créer une communauté de followers dans laquelle il y aura des clients potentiels (évidemment) et aussi des entreprises du secteur qui nous aideront à interagir avec nos tweets. Il peut y avoir d’autres cabinets de conseil ici, mais nous les traiterons comme des collègues professionnels plutôt que comme des concurrents (en fait, nous retweetterons certaines de leurs publications et leur donnerons « I like you »).
  • Nous suivrons à un rythme constant les utilisateurs des comptes que nous avions sélectionnés auparavant. Par exemple, 300 par jour. Nous pouvons également suivre les récits qui publient des contenus intéressants, des influenceurs,…
  • Nous devons maintenir un équilibre dans le rapport suiveur/suiveur. Pour cela, nous pouvons utiliser des outils gratuits comme Manage Flitter, SocialBro ou Crowdfireapp. Si les utilisateurs que nous avons suivis ne nous rendent pas la pareille, nous cesserons de les suivre, mais pas tous.
  • Certains comptes rendus nous intéressent parce qu’ils publient un contenu précieux sur le conseil, ou parce qu’ils sont des influenceurs ou des clients potentiels évidents. Nous pourrons interagir avec eux (favoris, retuits, réponses…). Une astuce pour attirer leur attention, outre ce qui précède, consiste à placer ces comptes dans une de vos listes publiques, puisqu’ils recevront une notification.

Le contenu de nos publications déterminera en grande partie notre succès

  • Nous publierons des tweets d’intérêt de contenus liés aux cabinets de conseil, aux sociétés de gestion, aux entreprises, aux entrepreneurs… Cela nous permettra de fidéliser nos adeptes et ceux-ci, en partageant nos tweets, nous permettront d’avoir plus de portée et plus d’adeptes. Comment allons-nous faire ?
  • Nous programmerons 4 ou 5 tweets par jour. Il existe des outils gratuits comme Buffer, Hootsuite ou TweetDeck. De plus, nous devons interagir chaque jour avec certains tweets d’autres personnes (RT, FAV,…), publier certains tweets actuels…

Mais où trouver des idées et des informations pour tant de tweeting programmé ?

  • Nous mettons une ou plusieurs alertes Google sur les termes de recherche liés à la consultance.
  • Nous ouvrons un compte Feedly où nous publions des blogs avec un contenu intéressant et fréquent sur les entreprises, la fiscalité, l’entreprenariat… Cela servira à alimenter notre programmation de tweet.
  • Nous regardons les tweets avec beaucoup de « portée » et d' »engagement » (nous utilisons Tweet Binder, SocialBro, Hashtracking,…) et voyons quels sont les blogs qui partagent du contenu. Nous les ajoutons à notre alimentation.

Enfin, nous devons contribuer à l’objectif que nous nous étions fixé

Une fois la communauté atteinte, nous devons penser à en profiter pour aider notre objectif, qui était d’apporter des visites de qualité au site web de Disyem.

  1. Nous pouvons utiliser une stratégie 80/20, de sorte que seuls 20 % des tweets que nous programmons seront des contenus commerciaux, afin de ne pas fatiguer notre public.
  2. Cependant, nous allons « travailler » davantage sur ces tweets. Comment ?
    Dans nos tweets, nous mettrons toujours une image qui augmentera sensiblement l’interaction.
  3. Nous allons analyser les meilleurs moments pour publier « nos » tweets.
  4. Nous mettrons un hashtag (#) approprié.
  5. Nous mettrons un lien vers la page d’accueil de notre site où vous trouverez l’extension du contenu du tweet. C’est là que nous voulions aller !

Un cabinet de conseil ne va pas gagner plus d’argent simplement en ayant beaucoup de followers sur Twitter. Mais Twitter, bien utilisé, peut vous aider à obtenir plus de clients.

Stratégie Twitter pour une clinique de fécondation in vitro

Comment les entreprises du secteur de la santé le font-elles sur Twitter ? Quelle est la meilleure stratégie pour une marque de ce type ? Nous nous sommes concentrés sur la Norba Clinic, qui propose des traitements de fécondation in vitro et de gynécologie. Nous voulons proposer un plan simple pour les médias sociaux avec quelques actions spécifiques pour que ce type d’entreprise puisse profiter pleinement de Twitter.

5 étapes pour profiter de Twitter d’une clinique

Modifier votre profil

Cela semble évident, mais avant tout, prenez le temps de réfléchir aux photos, au profil et à l’arrière-plan qui permettront à votre communauté d’en savoir plus sur vos services.

En général, la photo de profil est le logo de l’entreprise et la photo de fond peut être une femme enceinte, un couple souriant ou un nouveau-né. @clinicanorba a placé la couleur verte de l’entreprise en arrière-plan, ce qui fonctionne si vous avez réussi à être identifié avec cette couleur, comme Vodafone avec le rouge. Mais si ce n’est pas le cas, vous manquez une occasion en or de donner des informations sur votre entreprise.

Placer le téléphone dans une partie visible de l’image peut être très efficace.

La description est également un endroit important pour résumer clairement ce que vous offrez ou ce qui vous distingue des autres.

N’oubliez pas d’ajouter le lien vers votre site web ou, si vous n’en avez pas, votre page Facebook.

Apprenez à connaître votre communauté et interagissez avec elle

Il suit les profils des secteurs d’activité, tels que les blogueurs de père et de mère, les autres cliniques ou les pédiatres. Ainsi, vous saurez de quels sujets ils parlent, vous pourrez participer aux conversations et cela vous donnera des idées pour générer le contenu de vos publications.

Dès que vous commencerez à afficher ce qui les intéresse, ils vous suivront et votre communauté s’agrandira. Gardez à l’esprit que l’important n’est pas le nombre de followers que vous avez, mais qu’ils sont participatifs, qu’ils interagissent avec vous avec des favoris, des mentions et des retweets.

Utilisez la recherche avancée sur Twitter, ou des outils tels que SocialBro ou Manage Flitter pour trouver des comptes intéressés par la FIV et faire connaissance avec votre communauté. @clinicanorba pourrait découvrir que vous avez de nombreux adeptes au Portugal et pourrait être intéressé à traduire votre site web en portugais ou à créer un compte Twitter pour publier dans cette langue.

Faites la promotion de vos tweets

Les images, vidéos, liens et hashtags font qu’un simple tweet apparaît davantage dans la chronologie des utilisateurs, ce qui signifie plus de chances d’être mentionné, retweeté ou mis en signet. Une autre option consiste à payer pour que vos tweets soient affichés en haut de la ligne de temps.

Pratiquer le marketing de contenu

Pour savoir ce qu’il faut publier, il faut connaître son public, qui dans ce cas est principalement constitué de femmes qui veulent avoir des enfants, alors mettez-vous à leur place pour générer des informations précieuses pour elles. Consacrez leur un poste spécial à l’occasion de la Journée de la femme, par exemple.

Utilisez la recherche connexe de Google et Google Trends, deux outils essentiels pour savoir quels mots clés les personnes intéressées par la fertilisation in vitro recherchent le plus. Vous trouverez peut-être qu’il vaut mieux écrire sur la #fertilité ou la #FIV plutôt que sur la #infétilité ou l’insémination artificielle.

Évaluer

Il est essentiel de savoir si vos actions ont un impact ou non afin de réorienter votre stratégie. Grâce à Twitter Analytics, vous pourrez savoir quels sont les tweets qui ont le plus d’impact auprès de vos followers et grâce à SocialBro ou HootSuite, vous saurez quel est le meilleur horaire pour tweeter à votre communauté.

Souvenez-vous : Dans une telle entreprise, il est difficile d’obtenir des conversions, mais vous pouvez travailler sur une image de marque et une bonne réputation en ligne qui se traduisent par des recommandations de vos services par les ambassadeurs de votre marque auprès des autres utilisateurs.

Un plan de marketing sur Twitter élaboré par nous tous

Si ces exemples vous ont été utiles, nous vous suggérons de jeter un coup d’œil à ce plan de marketing en ligne préparé pour un magasin de meubles. Vous trouverez des propositions qui peuvent être appliquées à n’importe quelle entreprise.

Et que pensez-vous de toutes ces idées ? Pensez-vous qu’il y en ait d’autres pour ces 4 entreprises ? Pensez-vous que les stratégies que nous venons de voir peuvent être appliquées à d’autres entreprises également ? Faites-nous part de votre opinion, vous pouvez aussi contribuer et proposer des actions pour Twitter ! Toute suggestion sera reçue à bras ouverts. Faisons le total.

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