10 étapes pour vendre en ligne avec votre blog et ne pas vous planter

J’espère que vous trouverez utile de savoir comment utiliser votre blog pour vendre sur Internet. Avant de citer les 10 étapes, je pense qu’il sera bon de vous mettre en situation pour mieux comprendre le contexte actuel de la vente en ligne.

Sur le plan conceptuel, la vente sur Internet est généralement très liée au secteur ou domaine du commerce électronique, c’est-à-dire aux magasins en ligne qui vendent des produits physiques et les distribuent par le biais d’un système logistique généralement complexe. Cependant, malgré le fait que les magasins en ligne dominent le marché des ventes dans les environnements numériques, la vérité est que la mise en place d’un grand magasin en ligne n’est pas la seule façon de vendre sur Internet. En fait, vous pouvez vendre par l’intermédiaire de votre blog sans avoir une énorme boutique en ligne avec toutes les fonctionnalités que vous avez et aurez.

Que pouvez-vous vendre sur Internet avec votre blog ?

Grâce à votre blog, vous pouvez tout vendre, des produits numériques aux services spécifiques. Il s’agit de livres électroniques, de tutoriels, de cours vidéo, de services en ligne, de services hors ligne, etc. L’éventail est assez large.

Dans mon cas, je vends par exemple un livre électronique et bientôt j’aurai aussi un cours vidéo que je vends maintenant. Et il y en aura d’autres.

Si ce sujet ne vous est pas familier, vous vous demandez probablement comment transformer un blog en une plateforme acceptant les paiements. J’ai de bonnes nouvelles pour vous. Il existe pour cela des solutions faciles à intégrer, par exemple avec un WordPress.

Stripe est la solution que j’aime le plus parmi celles qui vous permettent d’accepter des paiements, elle s’intègre à WordPress, entre autres types de systèmes de gestion de contenu, et grâce à elle vous pouvez vendre des produits et services numériques, ainsi que des produits physiques. Pour moi, très complet. Si vous voulez en savoir plus sur la façon de configurer ou de créer votre site web, je vous recommande les articles WordPress de Kakablog. Il sont pratiques et vous apprendrez à configurer ce type de plugins et d’autres fonctions.

Comment fonctionne réellement la vente sur Internet ?

Je voudrais maintenant vous parler d’un sujet qui prête souvent à confusion. Gardez ce qui suit :

Il n’est pas nécessaire d’être un expert en commerce électronique pour vendre sur Internet. Il vous suffit de savoir comment fonctionne réellement la vente en ligne.

En d’autres termes, tout comme je vous ai dit que pour vendre en ligne, il n’est pas nécessaire de s’en tenir à la création d’une boutique en ligne pour des produits physiques, ni de posséder une expérience dans le secteur du commerce électronique pour gagner de l’argent en vendant sur Internet.

Il est évident que si vous avez de l’expérience dans ce secteur, vous partirez d’une situation plus avancée que quelqu’un qui n’en a pas, mais le plus important est de comprendre comment fonctionne l’esprit des gens et de l’appliquer intelligemment à votre stratégie en ligne. Avec de l’intuition et un peu de psychologie de la vente, vous pouvez obtenir des résultats à court terme.

Le neuromarketing est chargé d’étudier et de comprendre les processus de décision du consommateur.

À ce stade, vous devez savoir qu’il existe trois piliers de la vente sur Internet dont vous devez vous occuper et sur lesquels vous devez travailler fréquemment. Les plus importantes sont ces trois-là :

  1. L’autorité que vos articles dénotent en termes de crédibilité
  2. La confiance que vous établissez avec votre public
  3. L’unicité de votre proposition de valeur

Quelle est la meilleure stratégie pour une vente en ligne durable par le biais de votre blog ?

Un résumé très rapide sur l’inbound marketing

Connaissez-vous le concept de marketing entrant ? C’est de là que vient la stratégie que je propose. En bref, il s’agit d’une approche commerciale – et non d’une stratégie ou d’une technique – qui s’appuie sur le contenu éducatif publié sur Internet – par exemple, par le biais d’un blog -, dans le but de capter des prospects ou des clients potentiels et de les alimenter ensuite avec un contenu qui les rapproche de la décision d’achat.

En fait, expliquer le marketing entrant en profondeur donnerait pour plusieurs cours et même plus. Maintenant, je veux juste que vous compreniez le concept fondamental.

Pourquoi est-ce que je recommande que votre stratégie soit axée sur le marketing entrant ?

Imaginez que vous investissez dans un canal de paiement par clic (PPC), comme Google Adwords, pour obtenir du trafic vers votre plateforme et des ventes de vos produits ou services. Que se passera-t-il si, à un moment donné, vous réduisez l’investissement ? Je vais vous le dire moi-même : les résultats vont aussi se terminer. Autrement dit, vous ne recevrez plus de trafic et de ventes.

Au contraire, si vous basez votre stratégie sur la fourniture d’un contenu véritablement axé sur l’aide à votre public et que vous travaillez sur le positionnement web de ce contenu – c’est-à-dire des articles que vous publiez sur votre blog -, si à un moment donné vous arrêtez d’écrire, les articles déjà écrits et publiés continueront à vous apporter des visites et potentiellement aussi des ventes.

C’est une bonne raison, mais pas la seule, de privilégier une approche de marketing entrant dans votre stratégie. Je ne dis pas que le PPC ne fonctionne pas. En fait, je suis certifié en publicité Adwords et Bing, et je le sais bien, mais la stratégie de contenu est plus durable.

Et attention : je vous recommande de mesurer avant tout la rentabilité. Si obtenir une vente via Adwords vous coûte, par exemple, 7 euros et que le produit que vous vendez vous rapporte 20 euros, après soustraction des coûts de production, pourquoi ne pas parier sur l’attribution d’une partie de l’investissement à Adwords ? C’est une question de rentabilité.

Soyons précis… Que dois-je vous recommander de faire spécifiquement pour vendre sur Internet ?

Afin de vous permettre de comprendre facilement le processus que vous pouvez suivre pour vendre sur Internet, je vous recommande de suivre ces 10 étapes :

Commercialisez votre contenu

Réfléchissez à ce que vous pourriez offrir comme produit numérique : un livre électronique, un cours vidéo, des services en ligne, de l’infographie, des articles, des tutoriels vidéo, des audios, etc. Faites une liste de toutes les idées auxquelles vous pouvez penser et pensez toujours à des ressources utiles et à des contenus de valeur, en pensant toujours à votre public cible et au type de personnes qui vont vous lire (leurs besoins, leur expérience, leur formation, leur âge).

Créez votre blog sur WordPress.org

Votre blog sera le centre de toute votre stratégie. Vous y créerez les contenus et les utilisateurs y viendront à la recherche d’informations. Je vous recommande de parier sur une plateforme avec un gestionnaire de contenu adapté au positionnement SEO comme WordPress. Je vous recommande cet article sur la FAQ WordPress afin de dissiper vos doutes à ce sujet.

Manuel WordPress 2020 : 50 fonctionnalités de WordPress .com et .org

Organiser un calendrier de publication

Programmez les semaines pour publier un minimum d’articles tous les 15 jours ou tous les mois (ou toutes les semaines si vous préférez un taux plus élevé) et fixez-vous comme objectif maximum de respecter les dates. Sans contenu, il n’y aura pas de visites et sans visites, il n’y aura pas de ventes. C’est donc une mesure à prendre si vous voulez que tout fonctionne. Pour vous aider, vous pouvez concevoir votre emploi du temps sur une feuille excel, utiliser des applications sur votre mobile ou travailler avec un gestionnaire de tâches professionnelles. Je vous recommande par exemple Trello.

Mettre en place le formulaire de contact/abonnement

Préparez votre blog de manière à ce qu’il puisse capter une base de données de personnes intéressées par ce que vous expliquez, offrant quelque chose en retour des données qu’elles laissent derrière elles. Cette base de données vous servira à vous fidéliser et à communiquer ultérieurement avec vos adeptes.

Concevoir des bulletins d’information personnalisés

Elle envoie des courriels qui ne sont pas tant transactionnels -pour vendre directement-, mais plutôt axés sur le marketing éducatif. L’idéal est d’envoyer un contenu plutôt structuré. N’abusez pas de cette ressource et faites-le lorsque vous avez quelque chose de bon à partager. Votre objectif est de vous rappeler que vous êtes là et de fournir un résumé de votre meilleur contenu afin de ne pas être associé à du contenu de spam (pourriel ou contenu commercial).

Objectif : capter le trafic

Prendre des mesures pour capter de plus en plus de trafic. Ici, le fait de bien positionner vos objets joue un rôle très important, car il s’agira d’un trafic récurrent et n’aura pas de coût supplémentaire pour vous, contrairement aux actions de type PPC. Voici quelques-unes des actions que vous pouvez entreprendre dès maintenant

  • Utilisez toujours des mots-clés dans vos titres (les plus recherchés)
  • Publier sur Twitter en utilisant des mentions et des tags
  • Rejoignez les groupes Facebook et publiez vos articles
  • Rejoignez les communautés Google Plus
  • Obtenez des liens à partir d’autres blogs (backlinks)

Si vous voulez en savoir plus, voici un guide de 365 actions de marketing et de publicité en ligne pour chaque jour de l’année. Efficace !

Optimisez vos pages de produits

Créez une page de vente convaincante, à partir de laquelle vous pouvez vendre vos produits si vous intégrez un outil qui vous permet d’accepter des paiements. Je vous ai déjà parlé de Stripe.

Ce doit être un site conçu avec beaucoup de soin et en pensant toujours à l’esprit de l’utilisateur. L’une des erreurs les plus fréquentes est de ne pas ajouter de texte. Alors, comment allez-vous positionner votre page dans Google ? Prenez soin de cet aspect en l’incluant :

  • Un bref résumé qui clarifie : qu’est-ce que c’est ? à quoi ça sert ? pourquoi c’est bon pour vous ?
  • Décrivez ses caractéristiques
  • Ajouter des éléments visuels : images, vidéos, audios
  • Inclut les opinions des autres utilisateurs (vous donnera de la crédibilité)
  • Boutons d’appel à l’action intégrés

Obtenir des influenceurs et se connecter avec des références

Établissez des relations avec des personnes influentes dans le sujet de votre blog et aussi dans des sujets qui peuvent intéresser votre public, même s’ils ne sont pas exactement les vôtres. Ces bonnes relations vous permettront de vous faire connaître grâce à votre cercle de contacts.

Définissez vos metrics et étudiez les résultats

Elle marque une stratégie de mesure régulière de tout ce que vous faites. Il est impératif que vous mesuriez les résultats de votre stratégie. En ce sens, dites-vous qu’il faut être patient et savoir attendre car vous n’atteindrez pas toujours ce que vous vous êtes fixé à court terme. Un public fidèle se constitue peu à peu. Google Analytics peut être votre principale source d’information et vous permettre de découvrir des choses utiles telles que

  • Visites et nombre moyen de pages par visite
  • Temps moyen sur la page
  • Taux de rebond
  • Chaînes
  • Pages de renvoi
  • Réalisations des objectifs
  • Entonnoirs multicanaux

Ne vous découragez pas

A tout moment, oubliez la mentalité du « je ne peux pas le faire ». Si votre proposition de valeur est de qualité et que vous touchez le bon public avec une offre qui aide vraiment, les ventes viendront. Patience.

Pas de contenu, pas de vente

J’espère donc que ces lignes vous seront utiles à la fois pour comprendre le fonctionnement des ventes sur Internet et pour pouvoir mettre en œuvre une stratégie qui donne vraiment des résultats.
Et si vous voulez aller beaucoup plus vite, j’ai préparé un infoproduit qui explique tout en détail. Saviez-vous que vous pouvez le faire avec une seule page de votre blog ? Il n’est pas nécessaire d’avoir de nombreux articles, des pages complexes ou un calendrier éditorial complet.

Si vous avez aimé, c’est maintenant à votre tour de laisser votre marque et d’aider les autres. Partagez sur les réseaux sociaux et laissez-moi vos commentaires pour que je puisse vous connaître.

Merci beaucoup !